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 Duración 7 horas

Temario del curso

Nivel: Intermedio a Avanzado
Estilo: 80% práctico / 20% intervención del facilitador
Herramientas Utilizadas: Miro / Jamboard o pizarras físicas, Excel / Lucidchart / herramientas BA de su preferencia

1. Reinicio de Rol: Análisis de Negocios en Equipos Ágiles y de Producto

  • Explorar el Análisis de Negocios como un habilitador que va más allá de la simple documentación de requisitos.
  • Actividad: Mapeo de Equipos — Identificar su posición en el ciclo de vida del producto/equipo, a sus clientes/usuarios y descubrir puntos de alineación o bloqueos.
  • Entregable: Personalizado "Mapa de Posición de Análisis de Negocios".

2. Decisiones Basadas en Datos con Técnicas de Análisis de Negocios

  • Practicar la interpretación de datos de investigación de usuarios crudos y complejos.
  • Práctica: Formular enunciados de hipótesis sobre problemas u oportunidades.
  • Se introducen técnicas como el Análisis de Pareto (regla 80/20), Análisis de Causa Raíz (Espina de Pescado / 5 Porqués), Matriz de Decisión y Redacción de Hipótesis.

3. Simulación de Optimización de Procesos

  • Mini-proyecto colaborativo para rediseñar un proceso de negocio del cliente inspirado en desafíos del mundo real.
  • Herramientas aplicadas: SIPOC (Proveedores, Entradas, Proceso, Salidas, Clientes), Mapeo de Historias de Usuario.
  • Los equipos presentan diagramas de "antes y después" para su crítica e iteración.

4. Elicitación Avanzada en Entornos Complejos

  • Desarrollar habilidades en la redacción de historias de usuario y criterios de aceptación, mapeo de partes interesadas complejas, priorización de necesidades competitivas y técnicas de hoja de ruta (Ahora/Siguiente/Después).
  • Actividad de rol: Elicitación de historias de usuario detalladas a partir de mapas de historias.

5. Traducir la Estrategia en Acción: OKRs y Más Allá

  • Sprint de equipo basado en escenarios centrado en el objetivo de "innovar más rápido".
  • Los equipos definen el Objetivo, los Tres Resultados Clave y el plan de acción de Análisis de Negocios.
  • Presentaciones seguidas de retroalimentación entre pares.

6. Cierre y Kit de Plantillas

  • Compartir un kit de herramientas integral de Análisis de Negocios, incluyendo plantillas para mapeo de partes interesadas, mapeo de historias, priorización, entre otras.
  • Reunir y discutir los principales aprendizajes e ideas clave de los participantes.

Requerimientos

Requisitos Previos:

  • Comprensión básica de los fundamentos y la terminología del análisis de negocios.
  • Conocimiento de las historias de usuario y de la interacción básica con partes interesadas.
  • Dominio en el uso de herramientas de colaboración digital como Miro, Jamboard, Excel o similares.
  • Actitud analítica e interés en mejorar las habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones.

Público Objetivo:

  • Analistas de Negocios.
  • Product Owners / Gerentes de Producto.
  • Investigadores de Usuarios.

Número de participantes


Precio por participante

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