Temario del curso

Nivel: Intermedio a Avanzado
Estilo: 80% práctico / 20% input del facilitador
Herramientas utilizadas: Miro / Jamboard o pizarrones físicos, Excel / Lucidchart / tus herramientas de BA preferidas

1. Reset de Rol: Análisis de Negocios en Equipos Ágiles y de Producto

  • Explorar el Análisis de Negocios como un facilitador más allá de solo documentar requisitos
  • Actividad: Mapeo del Equipo — identificar tu posición en el ciclo de vida del producto/equipo, tus clientes/usuarios y descubrir alineaciones o bloqueos
  • Resultado: Mapa Personalizado de Posición de Análisis de Negocios

2. Decisiones Basadas en Datos con Técnicas de BA

  • Practicar la interpretación de datos complejos y crudos de investigación de usuario
  • Práctica: Formular declaraciones de hipótesis de problema u oportunidad
  • Técnicas introducidas incluyen Análisis Pareto (regla 80/20), Análisis Causa Raíz (Diagrama de Ishikawa / 5 Porqués), Matriz de Decisión y Escritura de Hipótesis

3. Simulación de Optimización de Procesos

  • Mini-proyecto colaborativo para rediseñar un proceso empresarial de cliente inspirado en desafíos del mundo real
  • Herramientas aplicadas: SIPOC (Proveedores, Entradas, Proceso, Salidas, Clientes), Mapeo de Historias de Usuario
  • Equipos presentan diagramas “antes y después” para crítica e iteración

4. Elicitación Avanzada en Ambientes Complejos

  • Desarrollar habilidades en la escritura de historias de usuario y criterios de aceptación, mapeo de partes interesadas complejas, priorización de necesidades compitiendo y técnicas de roadmap (Ahora/Próximo/Más Tarde)
  • Actividad de roleplay: Obtener historias detalladas de usuario a partir de mapas de historias

5. Traducir Estrategia en Acción: OKRs y Más

  • Sprint de equipo basado en escenarios con el objetivo de “innovar más rápido”
  • Equipos definen Objetivo, Tres Resultados Clave y Plan de Acción de Análisis de Negocios
  • Presentaciones seguidas de retroalimentación por pares

6. Resumen y Kit de Plantillas

  • Compartir un kit completo de Análisis de Negocios que incluye plantillas para mapeo de partes interesadas, mapeo de historias, priorización y más
  • Recoger y discutir los principales insights y aprendizajes de los participantes

Requerimientos

Requisitos previos:

  • Comprensión básica de los fundamentos y la terminología del análisis de negocios
  • Familiaridad con historias de usuario y participación básica de partes interesadas
  • Confort al usar herramientas de colaboración digital como Miro, Jamboard, Excel o similares
  • Mentalidad analítica con interés en mejorar las habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones

Audiencia:

  • Analistas de Negocios
  • Dueños/Managers de Producto
  • Investigadores de Usuarios
 7 Horas

Número de participantes


Precio por Participante​

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