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Temario del curso

Introducción a la Gestión de Recursos Humanos (GRH)

  • Visión general de las funciones y responsabilidades de RH
  • Comprensión del ciclo de vida de RH
  • El papel de RH en el logro de los objetivos organizativos

Gestión de quejas de empleados

  • Reconocimiento y categorización de quejas
  • Construcción de confianza y creación de un entorno seguro para el personal
  • Estrategias para la resolución efectiva de quejas

Gestión del desempeño

  • Fijación de metas claras y medibles
  • Proporcionar retroalimentación constructiva y asesoramiento
  • Realización de evaluaciones de desempeño

Acciones disciplinarias

  • Establecimiento de políticas justas y transparentes
  • Gestión de la mala conducta y el bajo rendimiento
  • Documentación y realización de reuniones disciplinarias

Abordaje de problemas de RH

  • Gestión de la ausentismo y los conflictos laborales
  • Garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones laborales
  • Promoción del compromiso y el bienestar de los empleados

Construcción de una cultura laboral positiva

  • Comprensión de la cultura organizativa
  • Fomento de la diversidad, la equidad y la inclusión
  • Promoción de la colaboración en equipo y la moral laboral

Casos de estudio y juegos de rol

  • Análisis de escenarios reales de RH
  • Práctica de técnicas de comunicación y resolución de conflictos
  • Revisión de resultados y lecciones aprendidas

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • No se requiere experiencia previa en RH
  • Es beneficioso tener un entendimiento básico de las estructuras organizativas

Audiencia objetivo

  • Nuevos profesionales y aspirantes a puestos en RH
  • Supervisores y gerentes con responsabilidades en RH
  • Líderes de equipo que buscan mejorar sus habilidades de gestión de personas
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Reseñas (3)

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