En Ciudad de México, NobleProg ofrece formación especializada en Arquitectura Empresarial, aprovechando la posición estratégica de esta metrópoli como el principal centro de innovación y negocios de América Latina. Esta ubicación permite a los profesionales acceder a programas diseñados para impulsar sus carreras en un entorno altamente competitivo y diverso. Nuestro enfoque práctico garantiza que los participantes adquieran habilidades de alto valor que les permitan destacar en el mercado laboral regional.
Los cursos de formación en vivo dirigidos por instructores sobre Arquitectura Empresarial (EA), ya sea en línea o presenciales, ofrecen una perspectiva integral de las herramientas utilizadas para describir e implementar la Arquitectura Empresarial mediante discusiones interactivas y práctica práctica.
La formación en Arquitectura Empresarial está disponible como "formación en vivo en línea" o "formación en vivo presencial". La formación en vivo en línea (también conocida como "formación remota en vivo") se realiza a través de un escritorio remoto interactivo. La formación en vivo presencial puede llevarse a cabo localmente en las instalaciones del cliente en Ciudad de México o en los centros de formación corporativos de NobleProg en Ciudad de México.
NobleProg -- Su proveedor de formación local
Ciudad de Mexico - Mariano Escobedo
Calzada Gral. Mariano Escobedo 526, Ciudad de Mexico, México, 11590
La zona alberga la mayor concentración de tiendas de lujo, hoteles, restaurantes, tiendas de decoración y, en fin, de todo. Además, no te faltarán opciones para comer ni cosas que hacer. El Café Cielito Querido es muy popular, y con razón. El asador Rubaiyat también es uno de los favoritos de los locales. Cerca se encuentra el Museo Nacional de Antropología y tendrás fácil acceso a las principales conexiones de transporte.
Ciudad de Mexico - Torre A de Samara Shops
Avenida Santa Fe 94, Ciudad de México , México , 01210
En el corazón del próspero distrito financiero de México. Serás vecino de empresas emergentes y multinacionales en Santa Fe, el pilar económico de la Ciudad de México.
Relájate con tus colegas en la terraza al aire libre y, cuando tengas clientes, podrás disfrutar del cómodo hotel del hotel. Termina el día trabajando y relájate en uno de los numerosos bares o restaurantes cercanos.
Ciudad de México - Spaces Santa Fé
Antonio Dovalí Jaime #70, Santa Fe, Ciudad de México, México, 05300
Ubica tu negocio en Antonio Dovali Jaime 70, Santa Fe, uno de los lugares comerciales más versátiles en la Ciudad de México. Este edificio de uso mixto coloca tu espacio de trabajo a poca distancia de un hotel, un centro comercial e incluso un helipuerto. Disfruta de un espacio de oficina moderno, flexible y espacioso, ubicado en el distrito empresarial clave de la Ciudad de México.
Ciudad de Mexico - Torre Corporativa Nápoles
Avenida Insurgentes 863, Ciudad de México, México, 3100
Disfrute de una ubicación privilegiada en la acaudalada zona de Nápoles con un espacio de trabajo a pocos minutos del World Trade Center de México. Nuestras oficinas en la Torre Corporativo Nápoles están cerca de una excelente selección de restaurantes, bares y parques.
Ciudad de Mexico - New York Life Tower
Paseo de la Reforma 342, Ciudad de México, México, 6600
Relájese en la amplia sala de estar o haga networking mientras come algo en la cafetería del hotel. Al terminar su trabajo, estará en una de las zonas más concurridas de la Ciudad de México, por lo que encontrará una amplia variedad de opciones de entretenimiento, comida y bebida.
Ciudad de México - SkyTown Insurgentes
Insurgentes Nte. 86, Ciudad de México, México, 06600
Ubicado en la Avenida Insurgentes Norte, a solo dos cuadras del distrito financiero de la Ciudad de México, SkyTown ofrece oficinas premium en una ubicación privilegiada. Cuando esté de viaje, facilite sus desplazamientos con las opciones de transporte de calidad a su alcance y disfrute de un cómodo punto de encuentro en el corazón de la ciudad. La parada de autobús Plaza de la República está a un minuto a pie de la oficina y la estación de metro Revolución está a solo 600 m. Además, puede llegar al Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México en solo 30 minutos en coche.
Ciudad de México - Vasco de Quiroga
Av. Vasco de Quiroga #4973 , Ciudad de México, México, 05300
Acceda fácilmente a su espacio de trabajo utilizando la parada de autobús del Terminal Centro Comercial Santa Fé, convenientemente ubicada cerca. Además, reciba a los clientes que visitan sin esfuerzo en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, situado a poco más de 26 kilómetros de distancia.
Ciudad de México-Calle Arquimedes 15
Calle Arquimedes 15, Ciudad de México, México, 11560
Trabaja a tu manera en un entorno empresarial de primer nivel
Encuentra un espacio de trabajo moderno, cómodo y flexible en nuestra sede de Arquímedes 15, ubicada estratégicamente en el corazón del prestigioso distrito de negocios de Polanco. Disfruta de la cercanía a hoteles de lujo, centros comerciales exclusivos y restaurantes gourmet, todo a unos pasos.
Llegar es sencillo gracias a la variedad de opciones de transporte disponibles: la estación de metro Auditorio, ciclovías y rutas de autobuses sobre el corredor Reforma, a solo una cuadra del centro.
Ciudad de México - Torre New York Life
Piso 26, Avenida Paseo de la Reforma 342 , Ciudad de México, México, 11560
Disfruta de vistas panorámicas desde un espacio de trabajo moderno y sofisticado
Eleva tu experiencia laboral desde el piso 26 de la emblemática Torre New York Life, de 500 pies de altura, en pleno centro de la Ciudad de México. Trabaja con una vista privilegiada del dinámico Paseo de la Reforma.
Relájate en el amplio lounge o haz networking en la cafetería del lugar mientras disfrutas de un refrigerio. Al terminar tu jornada, estarás en una de las zonas más animadas de la ciudad, rodeado de una gran variedad de opciones gastronómicas, de entretenimiento y vida nocturna.
Regus - Mexico City, Reforma Zona Financiera
Av. P.º de la Reforma 284-Piso 17, Juárez, Cuauhtémoc, Ciudad de México, Mexico, 06600
El centro está ubicado en el prestigioso edificio Torre Ángel en Paseo de la Reforma, en pleno corredor financiero con excelente acceso en coche desde Anillo Periférico o Avenida de los Insurgentes, y estacionamiento de pago cercano. Desde el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (MEX), aproximadamente a 15 km al este, los taxis o servicios compartidos tardan entre 25 y 30 minutos según el tráfico por o Circuito Interior o Calzada de Tlalpan. En transporte público, las estaciones de metro Sevilla, Cuauhtémoc e Insurgentes están a 5–10 minutos caminando, además de varias líneas de Metrobus y RTP que paran sobre Reforma, facilitando el acceso sin coche.
Esta formación en vivo impartida por un instructor en <ubic> (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de software de nivel intermedio a avanzado que desean comprender cómo diseñar sistemas distribuidos que escalen de manera eficiente y manejen los fallos con agilidad.
Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:
Diseñar sistemas distribuidos que manejen la carga, la latencia y los fallos.
Comprender patrones arquitectónicos clave como microservicios, arquitectura dirigida por eventos y CQRS.
Evaluar los compromisos entre consistencia, disponibilidad y tolerancia a particiones (teorema CAP).
Elegir estrategias adecuadas de comunicación, almacenamiento y coordinación.
Esta formación en vivo impartida por un instructor en Ciudad de México (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de TI de nivel intermedio y gestores de servicios de TIC que deseen comprender y aplicar los fundamentos y prácticas de ITSM basados en ITIL 4.
Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:
Comprender los conceptos clave y la estructura de ITIL 4.
Aplicar prácticas de diseño y arquitectura de servicios alineadas con los principios de ITIL 4.
Implementar una entrega efectiva y la sostenibilidad de los servicios de TIC.
Evaluar casos del mundo real y simular prácticas de ITSM.
Esta formación en vivo impartida por un instructor en Ciudad de México (en línea o presencial) está dirigida a arquitectos y profesionales principiantes hasta avanzados en el campo de la arquitectura empresarial que desean obtener una comprensión integral y habilidades prácticas para utilizar el NAF en la arquitectura empresarial. Cubre todos los aspectos sin centrarse en vistas o funciones específicas. Se utiliza Sparx Enterprise Architect u otras herramientas preferidas.
Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:
Navegar eficientemente por la documentación del NAF.
Utilizar Sparx Enterprise Architect para tareas relacionadas con la arquitectura.
Describir y comprender diferentes tipos de arquitecturas de la OTAN.
Generar e interpretar las vistas de arquitectura de la OTAN.
Identificar y analizar partes interesadas (stakeholders) y Comunidades de Interés (CoI).
Alinear los intereses de las partes interesadas con la arquitectura.
Analizar y documentar los intereses e impactos de las CoI en la arquitectura.
Esta formación en vivo con instrucción presencial en Ciudad de México (en línea o en sitio) está dirigida al personal de TI que desea aprender a instalar correctamente un sistema de cableado estructurado en cualquier edificio o estructura.
Al finalizar esta formación, los participantes podrán:
Comprender el concepto y los elementos de infraestructura de un sistema de cableado estructurado.
Instalar y probar correctamente un sistema de cableado.
Aprender las normas del sector, las técnicas y el equipo utilizados para un sistema de cableado estructurado.
Este curso intensivo de 3 días impartido por un instructor en Ciudad de México cubre SysML y MagicDraw/Cameo a través de un estudio de caso práctico. Se centra en conceptos fundamentales de modelado y ejercicios prácticos, lo que permite a los ingenieros de sistemas construir, trazar y analizar modelos complejos para flujos de trabajo de ingeniería de sistemas del mundo real.
Aprende Domain Driven Design para alinear el software con los conceptos de negocio. Domina patrones estratégicos y tácticos, incluyendo el Lenguaje Ubicuo y los Contextos Acotados. Esta capacitación en Ciudad de México ayuda a los equipos a gestionar la complejidad y construir arquitecturas de software flexibles y mantenibles.
Un curso práctico de Ciudad de México que enseña una metodología replicable para diseñar una Arquitectura de Procesos Institucionales unificada para entidades gubernamentales. Los estudiantes identificarán procesos, integrarán normativas y tecnología, aplicarán estándares de documentación y codesarrollarán mapas de procesos para simplificar la coordinación.
Mediante una combinación de clases teóricas, demostraciones y laboratorios interactivos, este curso muestra los fundamentos para construir y mantener una Arquitectura Empresarial (EA) utilizando el Marco Unificado de Arquitectura (UAF) versión 1.2.
Esta capacitación práctica y dirigida por un instructor en Ciudad de México guía a desarrolladores de Go intermedios a través del diseño y despliegue de aplicaciones orientadas a eventos utilizando Kafka, RabbitMQ o NATS. Los estudiantes construirán servicios desacoplados, gestionarán la infraestructura de mensajería y desplegarán sistemas cloud-native escalables y resistentes.
Esta formación está diseñada para profesionales que ya cuentan con la certificación ITIL® 4 Foundation y desean actualizar sus conocimientos al último marco de referencia ITIL® 5. Proporciona una transición enfocada y eficiente, destacando las principales diferencias, los nuevos conceptos y las prácticas ampliadas introducidas en ITIL® 5.
Este curso práctico de ITIL 4 en Ciudad de México cubre 34 prácticas de gestión a lo largo de los dominios de Monitoreo, Planificación y Colaboración. Ofrece ejercicios prácticos para construir colaboración entre prácticas y flujos de valor de servicio, preparándote para la calificación de ITIL Practice Manager.
Diseñado para el personal de TI y la dirección en Ciudad de México, este curso proporciona una comprensión holística de la Gestión de Servicios de TI y prepara a los candidatos para el examen de ITIL 4 Foundation, cubriendo conceptos clave, principios rectores y prácticas esenciales para mejorar la entrega de valor.
Este curso ofrece una introducción integral a ITIL® 5, el marco de referencia moderno para la gestión de productos y servicios digitales en los entornos en constante cambio de hoy en día. Proporciona a los participantes una sólida comprensión de cómo las organizaciones pueden crear valor mediante la gestión eficaz de servicios y la colaboración.
Esta formación en vivo, impartida por un instructor, está dirigida a ingenieros y profesionales de nivel principiante que desean utilizar MBPLE dentro de CATIA Magic para comprender e implementar los conceptos de la Ingeniería de Líneas de Productos.
Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:
Comprender los conceptos y el vocabulario clave de ILEP (PLE) y MBPLE
Describir las mejores prácticas para la modelación de líneas de productos
Implementar un proceso de definición de línea de productos en CATIA Magic
Utilizar las características de MBPLE, como modelos de características, puntos de variación y configuraciones
El curso está diseñado para enseñar los fundamentos del Lenguaje de Modelado de Sistemas (SysML), su aplicación a través del software MagicDraw/Cameo, técnicas básicas de simulación de MBSE y las mejores prácticas en MBSE. Esta formación cubre los fundamentos para crear plantillas y generar reportes dentro del conjunto de herramientas MagicDraw/Cameo, y enseña cómo funcionan las macros y scripts dentro de MagicDraw y a qué pueden aplicarse.
El curso está diseñado para enseñar los fundamentos del Lenguaje de Modelado de Sistemas (SysML), su aplicación a través del software MagicDraw/Cameo, las técnicas básicas de simulación de Ingeniería de Sistemas Basada en Modelos (MBSE) y las mejores prácticas en MBSE. Esta formación también está diseñada para proporcionar a los profesionales un contexto sobre la simulación arquitectónica, una introducción al plugin Simulation Toolkit, la simulación de múltiples tipos de diagramas y cómo vincular las simulaciones de diagramas para automatizar la arquitectura.
El curso está diseñado para enseñar los fundamentos del Lenguaje de Modelado de Sistemas (SysML), su aplicación a través del software MagicDraw/Cameo, técnicas básicas de simulación de Ingeniería de Sistemas Basada en Modelos (MBSE) y las mejores prácticas en MBSE. Esta formación enseña los conceptos y características centrales de las reglas de validación, conjuntos de validación y métricas del modelo, y está diseñada para introducir los conceptos y características principales del desarrollo y uso de consultas de modelos en MagicDraw/Cameo.
El curso está diseñado para enseñar los fundamentos del Lenguaje de Modelado de Sistemas (SysML), su aplicación a través del software MagicDraw/Cameo, las técnicas básicas de simulación de la Ingeniería de Sistemas Basada en Modelos (MBSE) y las mejores prácticas en MBSE. Esta formación proporciona una introducción básica a los conceptos clave y características de CATIA No Magic Teamwork Cloud, junto con la presentación de los conceptos centrales y características de los Lenguajes Específicos de Dominio (DSL) en MagicDraw.
Esta formación en vivo impartida por un instructor en Ciudad de México (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel intermedio que desean comprender y aplicar el NAF para respaldar el diseño de arquitectura empresarial y la toma de decisiones en proyectos relacionados con la defensa.
Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:
Comprender la estructura y el propósito del Marco de Arquitectura de la OTAN (NAF).
Identificar y describir las diversas vistas arquitectónicas dentro del NAF.
Mapear los requisitos de las partes interesadas a los componentes de la arquitectura.
Utilizar herramientas como Sparx Enterprise Architect para crear modelos conforme al NAF.
La Automatización con Macros y Scripting en MagicDraw es un curso diseñado para enseñar cómo funcionan las macros y los scripts dentro de MagicDraw y para qué se pueden utilizar. Este curso ofrece una combinación de conferencias basadas en módulos y demostraciones prácticas en vivo dirigidas por instructores. Nuestros entrenadores son todos profesionales experimentados que comprenden el equilibrio entre la teoría y la practicidad.
Aprendizajes clave: Comprensión fundamental de las capacidades y mejores prácticas para el uso de macros y scripting en MagicDraw
Desarrollo de Lenguajes de Dominio Específico en MagicDraw es un curso avanzado diseñado para proporcionar una introducción básica a los conceptos y características centrales de los Lenguajes de Dominio Específico (DSL) en MagicDraw. Este curso combina conferencias basadas en módulos con demostraciones prácticas en vivo dirigidas por instructores. Nuestros entrenadores son todos practicantes experimentados que comprenden el equilibrio entre la teoría y la practicidad.
Logros: Comprensión fundamental de las capacidades y mejores prácticas para desarrollar DSLs en MagicDraw.
Mediante una combinación de conferencias, demostraciones y laboratorios interactivos, este curso muestra los fundamentos para construir y mantener una Arquitectura Empresarial (EA) utilizando el Marco de Arquitectura Unificada (UAF) versión 1.2.
Únase a esta capacitación presencial en Ciudad de México para dominar la MBSE con Ejecución de Modelos. Aprenda a simular comportamientos de sistemas utilizando MagicDraw, cubriendo diagramas de actividades, máquinas de estados y secuencia. Adquiera confianza en la validación de diseños de sistemas complejos a través de ejercicios prácticos manuales.
Domine las expresiones estructuradas de MagicDraw en Ciudad de México, desde consultas básicas hasta navegación avanzada por cadenas meta. Este curso ayuda a los ingenieros de sistemas y profesionales de MBSE a extraer y filtrar datos de manera eficiente en metamodelos UML y perfiles personalizados para una validación de diseño más rápida.
Día completo de conferencias y demostraciones que cubre las funciones principales de Teamwork Cloud / Magic Collaboration Studio, incluyendo roles, gestión de modelos, modelado colaborativo y arquitectura de proyectos.
Este programa ofrece una combinación de conferencias basadas en módulos, demostraciones del instructor y laboratorios prácticos. Nuestros capacitadores son profesionales experimentados que comprenden el equilibrio entre la teoría y la práctica.
Aprendizajes Clave:
Comprensión del propósito de las ontologías
Entendimiento de los beneficios de los grafos de conocimiento
Conocimiento práctico de Protégé y el modelado conceptual
Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor (en línea o en las instalaciones) está dirigida a diseñadores de PCB e ingenieros electrónicos de nivel principiante a intermedio que desean desarrollar un flujo de trabajo de diseño de PCB completo y controlado utilizando Altium Designer.
Los participantes trabajarán en un solo proyecto conectado, avanzando desde la configuración del proyecto y las bibliotecas de componentes, pasando por la captura de esquemáticos, el diseño de PCB y la validación, hasta las salidas de fabricación y la liberación de producción controlada.
Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:
Crear y gestionar proyectos de PCB de Altium Designer estructurados.
Construir y validar diseños de esquemáticos y bibliotecas de componentes.
Configurar reglas de PCB, ruteo, DRC y restricciones de fabricación.
Generar y verificar salidas de fabricación, ensamble y mecánica.
Aplicar restricciones prácticas de diseño de alta velocidad.
Gestionar cambios de ingeniería y re-liberaciones controladas.
Esta formación en vivo impartida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a profesionales principiantes e intermedios que desean comprender los riesgos de la gestión de configuración y aplicar los conceptos de ingeniería de líneas de productos, con o sin herramientas dedicadas.
Al finalizar esta formación, los participantes podrán: Analizar los riesgos relacionados con los cambios en los productos a lo largo del ciclo de vida; Aplicar las mejores prácticas en gestión de configuración; Comprender los conceptos clave de la ingeniería de líneas de productos; Modelar la variabilidad y las líneas de productos con o sin herramientas; Implementar un proceso integral, desde la definición de la variabilidad hasta la derivación del producto; Y evaluar los beneficios de utilizar herramientas como pure::variants y FeatureIDE
Esta formación en vivo impartida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a profesionales principiantes que desean utilizar pure::variants para comprender e implementar los conceptos de la ingeniería de líneas de producto.
Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:
Comprender los conceptos de ingeniería de líneas de producto aplicados con pure::variants
Analizar las mejores prácticas para el modelado de líneas de productos
Implementar un proceso de variabilidad integral (desde la definición hasta la instanciación de variantes)
Utilizar pure::variants con conectores como Microsoft Office
Este curso con instructor en vivo (en línea o presencial) está dirigido a administradores de sistemas e ingenieros de infraestructura que deseen diseñar, implementar y gestionar una infraestructura de nube privada OpenStack para entornos empresariales.
Al finalizar este curso, los participantes comprenderán la arquitectura de OpenStack, podrán desplegar infraestructura de nube privada, gestionar recursos de cómputo y almacenamiento, implementar seguridad con Keystone y aplicar las mejores prácticas empresariales.
Esta formación en vivo impartida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel principiante que desean comprender el valor, los desafíos y los principios de implementación de MBSE utilizando el método ARCADIA y la herramienta Capella.
Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán: Comprender los principios y beneficios de MBSE; describir la metodología ARCADIA y su posición dentro de la ingeniería de sistemas; explicar el valor agregado de Capella en comparación con las herramientas tradicionales basadas en documentos; identificar los impactos de la adopción de MBSE en los procesos y prácticas de ingeniería; y comprender la contribución de MBSE a la continuidad digital y la colaboración multidisciplinaria.
Esta formación práctica impartida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel principiante a intermedio que desean aprender y aplicar MBSE utilizando el método ARCADIA y la herramienta Capella.
Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de: Comprender los principios de MBSE y su alineación con ISO 15288:2023; Describir la metodología ARCADIA y sus distintas capas arquitectónicas; Aplicar ARCADIA desde la necesidad operativa hasta la arquitectura física; Utilizar Capella para construir, analizar y gestionar modelos de sistemas; Implementar mejores prácticas en modelado de sistemas mediante un estudio de caso real
Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a profesionales y expertos del dominio que desean comprender los conceptos de MBSE y revisar eficientemente los modelos de sistema creados utilizando el método ARCADIA y la herramienta Capella.
Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:
Comprender la metodología ARCADIA y sus capas arquitectónicas
Navegar e interpretar modelos en Capella
Evaluar la consistencia de los modelos con los requisitos del sistema y la arquitectura
Realizar revisiones estructuradas de modelos
Agregar comentarios de revisión claros y relevantes dentro de Capella
Esta capacitación de 3 días en Ciudad de México equipa a los ingenieros de sistemas con habilidades en UML 2 y SysML para la recopilación eficiente de requisitos y el diseño de software embebido. Aprenda a trazar las reglas de negocio hasta la implementación, modelando bloques e interacciones utilizando Enterprise Architect para arquitecturas de sistemas ágiles y coherentes.
Este curso práctico de Ciudad de México proporciona una comprensión profunda del modelado de sistemas utilizando la última especificación de SysML de la OMG. Aborda la notación y la semántica, lo que permite a los estudiantes aplicar sus habilidades a cualquier método o herramienta adecuada para el modelado de sistemas en aplicaciones del mundo real.
Durante esta formación en vivo y con instructor en Ciudad de México (en línea o presencial), los participantes aprenderán a utilizar SysML, tal como se implementa en Enterprise Architect (EA), para llevar a cabo el análisis y modelado de requisitos del sistema.
Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:
Comprender y aplicar SysML a proyectos de Ingeniería de Sistemas, utilizando un enfoque de Ingeniería de Sistemas basada en Modelos (MBSE).
Identificar los requisitos del sistema basándose en modelos de casos de uso.
En esta capacitación en vivo, celebrada en Ciudad de México, los participantes explorarán la profunda interrelación entre la arquitectura de software, la arquitectura técnica y la arquitectura empresarial. Aprenderán a gestionar sistemas distribuidos complejos y sus compensaciones (trade-offs), dominando al mismo tiempo los patrones comunes para SOA, microservicios y una comunicación eficiente entre sistemas.
Un taller práctico de Ciudad de México para analistas y desarrolladores, enfocado en el modelado UML con Enterprise Architect. Aprenda capacidades avanzadas como MDA y XMI para optimizar el análisis de problemas y la documentación de diseños, dominando las mejores prácticas para un modelado de sistemas eficiente.
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Reseñas (4)
La explicación de todos los componentes y su uso en los ejemplos
Olga Elizova
Curso - Enterprise Architecture in the UAF
Traducción Automática
El cambio más claro para mí: el valor no es algo que entregamos; se co-crea y solo existe tal como lo percibe el cliente, una vez restados los costos y riesgos que les imponemos. Esto cambia la manera en que veo la entrega y las ventas previas: no "¿cumplimos con el SLA?" sino "¿alcanzó realmente el cliente el resultado que buscaba?"
Ciprian Sebestyen - Public
Curso - ITIL® Foundation V5
Traducción Automática
En mi opinión, una gran cantidad de ejemplos prácticos es muy útil para comprender el tema.
Pawel - EY GDS (CS) Poland Sp. z o.o.
Curso - ITIL® Foundation V4
Traducción Automática
Conocimiento, participación y relación del formador
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