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Temario del curso
Comprendiendo el trabajo en equipo en el contexto de Visitax
- La importancia del trabajo en equipo para lograr los objetivos del proyecto Visitax
- Roles individuales e interdependencias dentro de una estructura colaborativa
- Barreras al trabajo en equipo en entornos de alta demanda
Construyendo una comunicación eficaz
- Principios de comunicación transparente y activa
- Cómo brindar y recibir retroalimentación constructiva
- Escuchar para comprender y con empatía
Fomentando la confianza y la colaboración
- Fundamentos de la confianza en las relaciones profesionales
- Comportamientos del equipo que fortalecen o debilitan la confianza
- Técnicas de toma de decisiones colaborativas
Gestión de conflictos y conciencia emocional
- Reconociendo las fuentes y tipos de conflicto dentro de los equipos
- Enfoques para la resolución y mediación
- Uso de la inteligencia emocional para gestionar la dinámica del equipo
Promoviendo la responsabilidad y el éxito compartido
- Alentar la propiedad y la responsabilidad entre los miembros del equipo
- Construir un sentido compartido de propósito
- Celebrar los avances y reforzar la colaboración
Aplicación práctica y reflexión
- Ejercicios basados en equipos que simulan escenarios de Visitax
- Actividades reflexivas para el crecimiento del liderazgo personal
- Planificación de acciones para el desarrollo continuo del equipo
Resumen y próximos pasos
- Revisión de los principios de trabajo en equipo y las prácticas de liderazgo
- Reflexión grupal y discusión de los aprendizajes clave
- Compromiso de aplicar estrategias de colaboración en el proyecto Visitax
Requerimientos
- Experiencia liderando o coordinando equipos dentro del proyecto Visitax
- Conocimiento familiar de las operaciones diarias y los objetivos del equipo
- Ganas de participar en actividades interactivas y reflexivas
Público objetivo
- Líderes de equipos de Visitax que buscan mejorar la colaboración y la cohesión
- Supervisores y coordinadores en el entorno minorista
- Gerentes que buscan fortalecer la comunicación y la confianza dentro de sus equipos
7 Horas
Testimonios (1)
Tomó ideas y conceptos que podían parecer complicados y los hizo simples y alcanzables. Kevin permitió que se cuestionaran las ideas y nos guió a través de las discusiones en cada ocasión.
Donna Fuentes - Digitunity
Curso - Communication and Teamwork
Traducción Automática