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Temario del curso
Comprensión del trabajo en equipo en el contexto de Visitax
- La importancia del trabajo en equipo para alcanzar los objetivos del proyecto Visitax
- Roles individuales e interdependencias dentro de una estructura colaborativa
- Barreras para el trabajo en equipo en entornos de alta demanda
Construcción de una comunicación efectiva
- Principios de una comunicación transparente y activa
- Cómo dar y recibir retroalimentación constructiva
- Escucha para comprender y mostrar empatía
Fomento de la confianza y la colaboración
- Fundamentos de la confianza en las relaciones profesionales
- Comportamientos del equipo que fortalecen o debilitan la confianza
- Técnicas de toma de decisiones colaborativas
Gestión de conflictos y conciencia emocional
- Identificación de fuentes y tipos de conflictos dentro de los equipos
- Enfoques para la resolución y mediación de conflictos
- Uso de la inteligencia emocional para gestionar la dinámica del equipo
Promoción de la responsabilidad y el éxito compartido
- Fomentar el sentido de propiedad y responsabilidad entre los miembros del equipo
- Construir un sentido de propósito compartido
- Celebrar los avances y reforzar la colaboración
Aplicación práctica y reflexión
- Ejercicios basados en equipos que simulan escenarios de Visitax
- Actividades reflexivas para el crecimiento personal del liderazgo
- Planificación de acciones para el desarrollo continuo del equipo
Resumen y próximos pasos
- Revisión de los principios de trabajo en equipo y las prácticas de liderazgo
- Reflexión grupal y discusión de los aprendizajes clave
- Compromiso de aplicar estrategias de colaboración en el proyecto Visitax
Requerimientos
- Experiencia liderando o coordinando equipos dentro del proyecto Visitax
- Conocimiento de las operaciones y objetivos diarios del equipo
- Disposición para participar en actividades interactivas y reflexivas
Público objetivo
- Líderes de equipo de Visitax que buscan mejorar la colaboración y la cohesión
- Supervisores y coordinadores en el entorno minorista
- Gerentes que deseen fortalecer la comunicación y la confianza dentro de sus equipos
7 Horas
Testimonios (1)
Tomó ideas y conceptos que podían parecer complicados y los hizo simples y alcanzables. Kevin permitió que se cuestionaran las ideas y nos guió a través de las discusiones en cada ocasión.
Donna Fuentes - Digitunity
Curso - Communication and Teamwork
Traducción Automática