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Duración 7 horas
Temario del curso
Comprensión del trabajo en equipo en el contexto de Visitax
- La importancia del trabajo en equipo para alcanzar los objetivos del proyecto Visitax
- Roles individuales e interdependencias dentro de una estructura colaborativa
- Barreras para el trabajo en equipo en entornos de alta demanda
Construcción de una comunicación efectiva
- Principios de la comunicación transparente y activa
- Cómo dar y recibir retroalimentación constructiva
- Escucha para la comprensión y la empatía
Fomento de la confianza y la colaboración
- Fundamentos de la confianza en las relaciones profesionales
- Comportamientos del equipo que fortalecen o debilitan la confianza
- Técnicas de toma de decisiones colaborativa
Gestión de conflictos y conciencia emocional
- Reconocimiento de las fuentes y tipos de conflicto dentro de los equipos
- Enfoques para la resolución y mediación
- Uso de la inteligencia emocional para gestionar la dinámica del equipo
Promoción de la responsabilidad y el éxito compartido
- Estimular la propiedad y la responsabilidad entre los miembros del equipo
- Construir un sentido compartido de propósito
- Reconocer los avances y reforzar la colaboración
Aplicación práctica y reflexión
- Ejercicios en equipo que simulan escenarios de Visitax
- Actividades de reflexión para el crecimiento del liderazgo personal
- Planificación de acciones para el desarrollo continuo del equipo
Resumen y próximos pasos
- Repaso de los principios del trabajo en equipo y las prácticas de liderazgo
- Reflexión grupal y discusión de los aprendizajes clave
- Compromiso de aplicar las estrategias de colaboración en el proyecto Visitax
Requerimientos
- Experiencia liderando o coordinando equipos dentro del proyecto Visitax
- Conocimiento de las operaciones diarias del equipo y sus objetivos
- Disposición para participar en actividades interactivas y de reflexión
Público objetivo
- Líderes del equipo Visitax que buscan mejorar la colaboración y la cohesión
- Supervisores y coordinadores en el entorno minorista
- Gerentes que aspiran a fortalecer la comunicación y la confianza en sus equipos
Reseñas (2)
Todas mis preguntas sobre el tema fueron respondidas de manera excelente y productiva para la mente.
Svilen Lyubenov Dimitrov - ESB HUB
Curso - Workplace Harassment Prevention
Traducción Automática
Tomó ideas y conceptos que podían parecer complicados y los hizo simples y alcanzables. Kevin permitió que se cuestionaran las ideas y nos guió a través de las discusiones en cada ocasión.
Donna Fuentes - Digitunity
Curso - Communication and Teamwork
Traducción Automática