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Temario del curso

1. Creación de sinergias: Management 3.0 - Introducción
2. Management 3.0 - Modelos de cooperación

  • Energizar a las personas: si la gente "quiere querer", todo el equipo tiene posibilidades de trabajar de manera excelente.
  • Empoderar a los equipos: para que deseen tomar decisiones de forma independiente.
  • Alinear restricciones: dirigirnos hacia un único objetivo.
  • Desarrollar competencias: querer hacerlo es una cosa, pero poder hacerlo es otra.
  • Hacer crecer la estructura: fomentar la autoorganización del equipo como sistema.
  • Mejorar continuamente: aprender a través de experimentos.
  • Líder: entrenador, mentor, facilitador y estilos de cooperación en el equipo.
  • Generaciones en el mercado y modelos de cooperación.

3. Comunicación y cooperación

  • Comunicación: qué es el estilo comunicativo y por qué es importante para la comunicación efectiva de objetivos, motivación e interacción con el equipo, compañeros de trabajo y subcontratistas.
  • Componentes de la comunicación efectiva: posición común, argumentación, persuasión, paráfrasis y retroalimentación (feedback).
  • Asertividad.
  • Comunicación efectiva: herramientas y técnicas.

4. Definición clara de objetivos y delegación de tareas

  • Objetivos y por qué es importante comprenderlos conjuntamente.
  • Definición de objetivos: cómo formular los objetivos para que sean comprendidos.
  • Comunicación efectiva de objetivos y metas.

5. Medición de objetivos y metas

  • Medición de objetivos: un enfoque de producto para la organización de proyectos.
  • Medición de objetivos: un enfoque basado en la definición del valor de negocio (historia de usuario).
  • Criterios de responsabilidad para los objetivos y metas: criterios de aceptación.

6. Planificación, monitoreo y verificación

  • Planificación de actividades efectivas: iteratividad, definición y estimación de requisitos en el contexto de la coherencia entre objetivos y tareas.
  • Monitoreo del cumplimiento de objetivos y tareas.
  • Rastreo del logro de objetivos y tareas.
  • Gestión del cambio y comunicación.

7. Cooperación efectiva en el equipo: creación de actitudes responsables por los resultados - caja de herramientas del gestor moderno

  • El equipo y el ciclo de desarrollo del equipo.
  • Roles en el equipo.
  • Conformación de actitudes, compromiso y responsabilidad por la implementación.
  • Procesos de toma de decisiones y el camino hacia el consenso.
  • Reuniones efectivas.
  • Argumentación y persuasión de los demás.
  • Conflictos y cómo gestionarlos.
  • Pensamiento creativo, resolución de problemas y formación de actitudes para la mejora del equipo: técnicas y herramientas.
  • Facilitación: la base para crear responsabilidad por el proyecto.

8. Motivación y motivación recíproca

  • Motivación: ¿qué es el palo, la zanahoria y la hamburguesa?
  • Aspectos financieros y no financieros de la motivación.
  • Delegación: por qué motiva.
  • Técnicas y herramientas de motivación.
  • ¿Cuándo fue la última vez que hiciste algo que motivaría a tu jefe y a tus compañeros de trabajo?

9. Resumen: buenas y malas prácticas en comunicación

Requerimientos

La formación no requiere preparación adicional.

 14 Horas

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