Contacta con nosotros

Temario del curso

Estableciendo las Bases

  • Definición de Marca, Marketing de Marca, Identidad de Marca, Percepción de la Marca y Reputación de la Marca.
  • La relación entre la fortaleza de la marca y el resultado final (profit) del negocio.

El Poder de una Auditoría de Marca en Línea

  • ¿Qué es la Huella Digital de una Marca y por qué es crítica para la salud empresarial hoy?
  • Cómo la suma de múltiples puntos de contacto termina por moldear la imagen y la percepción de una marca.
  • Cuándo realizar una auditoría de marca en línea.
  • La importancia de realizar auditorías de marca en línea de manera rutinaria.
  • El Marco de la Auditoría de Marca en Línea y lo que viene a continuación.

Visión General del Negocio y Alineación

  • Nivelación y identificación de las prioridades actuales, objetivos y factores micro/macro que impactan al negocio en general.
  • Describir los objetivos de la Auditoría de Marca para asegurar que el marco tenga una dirección clara.

Evaluación de Activos Online

  • Evaluación de los canales online propiedad de una marca para identificar fortalezas y debilidades, y ver cómo se percibe la presencia de la marca controlada por el negocio frente a los clientes.
  • ¿De qué maneras las comunicaciones propias de una marca pueden perjudicar o ayudar a la imagen de la marca?
  • Una lista de verificación universal de lo que todos los negocios deben tener en cuenta al evaluar activos online.

Auditoría de Reputación Online

  • Auditoría de SEO: Una parte importante de la reputación online de cualquier marca es cómo se clasifica por los motores de búsqueda.
  • ¿Cómo se puede evaluar y optimizar el SEO hoy en día?
  • Cómo la IA ha cambiado el SEO.
  • Las antiguas y nuevas directrices de SEO.
  • Menciones online: Los datos cuantitativos y cualitativos que revelan la verdadera reputación e imagen de una marca.
  • Descubrir cómo las audiencias objetivo y los usuarios anónimos hablan sobre una marca en línea a través de la escucha social online.
  • Analítica Web: Un análisis de las métricas que mantienen con vida a un negocio en línea.
  • Diagnosticar e identificar lo que confunde a los clientes versus lo que aumenta el compromiso, al analizar las métricas clave del sitio web: tráfico, tasa de rebote, vistas de página y tasas de conversión.

Análisis Competitivo

  • Definición de la industria.
  • Tendencias, proyecciones e jugadores principales de la industria.
  • Lista de competidores.
  • Mapa perceptual: mapeo visual de dónde se encuentra una marca dentro del panorama competitivo en términos de percepción de marca.
  • Descubrir las fortalezas y debilidades del posicionamiento de la marca en comparación con los competidores.

Estrategia y Tácticas de Marca

  • Determinar el posicionamiento deseado de la marca.
  • Desarrollar Objetivos de Marketing de Marca.
  • Diseñar una Estrategia de Marca conclusiva informada directamente por los resultados de la auditoría.
  • Desarrollar un Plan Integrado de Comunicación de Marketing para impulsar resultados.
  • Desarrollar Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs) y un sistema de seguimiento para evaluar el progreso y el éxito.

Cuándo Utilizar la IA en una Auditoría de Marca en Línea

  • 3 áreas donde los profesionales pueden utilizar la IA en el proceso de auditoría para mayor eficiencia.
  • 3 áreas a evitar al utilizar la IA cuando se realiza una auditoría de marca en línea.

Requerimientos

  • Una comprensión básica de los principios y términos de marketing.

Este curso es relevante para equipos o profesionales que:

  • Consideren un cambio de imagen (rebranding).
  • Deseen reposicionar o fortalecer el posicionamiento existente de una marca.
  • Se estén expandiendo a un nuevo mercado o sector vertical.
  • Busquen llegar a nuevas audiencias objetivo y grupos de clientes.
  • Deseen crear estrategias de marca que se alineen mejor con los objetivos empresariales más amplios.
  • Busquen construir una marca más competitiva.
  • Estén experimentando un declive en el rendimiento de la marca y del marketing.
  • Estén experimentando daños en la reputación o imagen del nombre de la marca, o deseen refinar su imagen.
  • Deseen diagnosticar áreas problemáticas en la gestión de la marca.
  • Necesiten actualizar el material de marketing.
  • Estén lidiando con elementos inconsistentes de la marca, como: mensajes, lenguaje, visuales, diseño, sensación, etc.

Audiencia

  • Gerentes de marketing.
  • Estrategas de marketing.
  • Estrategas de marca.
  • Tomadores de decisiones de marketing.
  • Profesionales de marketing en cualquier capacidad.
  • Equipos de diseño y creatividad (audiencia secundaria).
 21 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Testimonios (1)

Próximos cursos

Categorías Relacionadas