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Duración 6 horas
Temario del curso
El valor estratégico de la delegación
- Por qué a los gerentes de nivel medio les resulta difícil delegar
- El costo de hacerlo todo por cuenta propia
- Vincular la delegación con el desarrollo del equipo y el crecimiento del liderazgo
Comprensión de las capacidades de su equipo
- Evaluación de habilidades, preparación y motivación
- Asignación de tareas a las personas adecuadas
- Identificación de oportunidades de desarrollo a través de la delegación
Qué delegar y qué retener
- La matriz de retención de tareas
- Tareas de alto impacto frente a tareas rutinarias
- Señales de alerta de que está agarrando demasiado fuerte (no soltando lo suficiente)
El arte del traspaso: un marco práctico
- Establecimiento de objetivos, resultados y límites claros
- Comunicación de autoridad, recursos y líneas de tiempo
- Plantilla de resumen de delegación de una página
Actividad práctica: Role-play de delegación
- Práctica de un traspaso del mundo real utilizando el marco de delegación
- Recepción de retroalimentación de pares sobre la claridad y las señales de confianza
- Refinamiento del enfoque antes de llevarlo al lugar de trabajo
Construir rendición de cuentas sin microgestión
- Definición de revisiones (check-ins) frente a la vigilancia excesiva (hovering)
- Uso de hitos basados en resultados
- Mantener rendición de cuentas con empatía
Superación de las barreras para la delegación
- Miedos del gerente: pérdida de control, retrabajo y ser reemplazado
- Resistencia de los miembros del equipo: falta de confianza o motivación
- Reencuadre de los errores como momentos de aprendizaje
La relación entre la delegación y la confianza del equipo
- Cómo la delegación señala confianza (o su ausencia)
- La ecuación de la confianza para gerentes
- Rompedores comunes de confianza en los traspasos de tareas
Actividad práctica: Taller del lienzo de confianza
- Mapeo de impulsores y obstáculos de la confianza dentro de su equipo
- Creación de acuerdos de confianza específicos del equipo
- Desarrollo de un plan de acción concreto para cerrar las brechas de confianza
Comunicación y retroalimentación durante la delegación
- Escucha activa al recibir actualizaciones de progreso
- Entrega de retroalimentación redirigente sin reclamar la tarea
- Celebración de las victorias y reconocimiento de la propiedad
Sostenimiento de hábitos de delegación a largo plazo
- Incorporación de la delegación en las rutinas semanales
- Seguimiento del impacto de la delegación en la capacidad del equipo
- Contratos de compromiso personal para la práctica continua
Requerimientos
Este curso está diseñado para gerentes de nivel medio, líderes de equipo y gerentes de proyecto que supervisan a subordinados directos.
- Experiencia básica en un rol de supervisión o liderazgo de equipo
- Conocimiento de conceptos generales de gestión
- Dispuestos a examinar abiertamente los hábitos personales de delegación
Público objetivo
- Gerentes de nivel medio que buscan reducir los cuellos de botella de carga de trabajo
- Líderes de equipo que desean construir una confianza más sólida con sus subordinados directos
- Gerentes de proyecto que están transicionando de la ejecución al liderazgo
Reseñas (1)
La flexibilidad del formador para ajustar los temas según mi perfil.
Carlos - Magotteaux International SA
Curso - Efektywna komunikacja interpersonalna i rozwiązywanie konfliktów
Traducción Automática
