Gracias por enviar su consulta! Uno de los miembros de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve.
Gracias por enviar su reserva! Uno de los miembros de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve.
Temario del curso
Introducción a Feedforward
- Retroalimentación vs feedforward: diferencias clave
- Por qué el feedforward funciona: enfoque en fortalezas y posibilidades futuras
- Evidencia y casos de negocio para la orientación hacia adelante
Principios y Técnicas Fundamentales
- Proporcionar sugerencias concisas, específicas y orientadas al futuro
- Usar un lenguaje positivo y evitar marcos de juicio
- Preguntas abiertas y escucha activa para un diálogo constructivo
Conversaciones Prácticas de Feedforward
- Guión estructurado de feedforward: solicitar, sugerir, comprometerse
- Ejercicio de role-play: sesiones individuales de feedforward
- Entrenamiento por pares y rondas de práctica rápidas
Adaptar Feedforward a Contextos Diferentes
- Reuniones de equipo y standups: sugerencias breves y ejecutables
- Prácticas de feedforward a distancia y asincrónicas
- Consideraciones culturales y seguridad psicológica
Manejo de Conversaciones Difíciles
- Combinar feedforward con conversaciones correctivas cuando sea necesario
- Técnicas de desescalamiento y reenfoque para resultados constructivos
- Establecer límites y compromisos de seguimiento
Integrar Feedforward en tu Equipo
- Diseñar rutinas y rituales simples para mantener la práctica
- Medir el impacto: indicadores cualitativos y cuantitativos simples
- Planificación de acciones: redacta un plan de implementación de feedforward para tu equipo
Solución de Problemas
- Obstáculos comunes y cómo superar la resistencia
- Cuándo el feedforward solo no es suficiente y soluciones alternativas
- Recursos de coaching y caminos de escalada
Resumen y Pasos Siguientes
Requerimientos
- Comprensión básica de los principios de liderazgo y comunicación en equipo
- Experiencia liderando o coordinando pequeños equipos es beneficiosa
- Disposición para participar en role-plays y coaching entre pares
Audiencia
- Líderes de equipo
- Gerentes
- Supervisores
- Profesionales de Recursos Humanos
7 Horas
Testimonios (3)
Acerca de las diferencias entre líder y gerente
Raymond Apena - Quartzelec Ltd (Philippines Branch)
Curso - Leadership 101
Traducción Automática
The application - Group activity :)
Analyn Villarin - Accenture Inc.
Curso - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
I generally was benefit from the interaction and flexibility.
Olivier Pugliesi-Conti
Curso - Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders
Traducción Automática