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Temario del curso
Introducción a la IA en la comunicación pública
- El lugar de ChatGPT dentro de los flujos de trabajo de comunicaciones externas
- Capacidades y límites al redactar mensajes dirigidos al público
- Comunicación responsable y ética utilizando herramientas de IA
Redacción de avisos públicos y anuncios
- Elaboración de indicaciones (prompts) para ChatGPT sobre actualizaciones de políticas, alertas y declaraciones formales
- Generación de diferentes versiones para diversas plataformas (web, impreso, redes sociales)
- Garantizar la precisión factual y que el contenido esté listo para su aprobación
Mensajería en redes sociales con ChatGPT
- Creación de publicaciones concisas y apropiadas para cada plataforma (X, LinkedIn, Facebook)
- Ajuste del tono y la voz para alinearse con la audiencia
- Generación de campañas con hashtags, llamadas a la acción y señales temporales
Contenido multilingüe y soporte de traducción
- Uso de ChatGPT para la traducción rápida y precisa de mensajes
- Adaptación del tono cultural y la estructura en el contenido dirigido a los ciudadanos
- Validación del contenido traducido para garantizar su legibilidad y accesibilidad
Plantillas e indicaciones (prompts) reutilizables
- Creación de estructuras de contenido reutilizables (respuestas a preguntas frecuentes, actualizaciones)
- Inclusión de directrices de tono y estilo en las indicaciones
- Uso de ejemplos para entrenar la estructura de salida de ChatGPT
Gestión del tono, legibilidad y accesibilidad
- Aplicación de principios de lenguaje claro en todas las salidas
- Instrucciones para el tono: informativo, empático, tranquilizador, etc.
- Revisión de la salida frente a listas de comprobación de accesibilidad e inclusión
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión de los flujos de trabajo de comunicación pública o la mensajería dirigida a partes interesadas externas
- No se requiere experiencia previa con IA o ChatGPT
Audiencia objetivo
- Oficiales de comunicación
- Coordinadores de relaciones públicas externas
- Equipos de Relaciones Públicas (RR.PP.)
7 Horas
Reseñas (1)
Tuve que aprender más sobre Microsoft Copilot, algo que pensaba que era lo mismo que ChatGPT, pero descubrí opciones más emocionantes que usaré siempre para hacer mi vida más fácil.
Thato Malapane - MSP Mine Support Products (Pty) ltd
Curso - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
Traducción Automática