Lean Distribution: implementación de Lean en las operaciones de distribución, logística y cadena de suministro

Introducción

• Historia de Lean: El Sistema de Producción Toyota
• Manufactura Lean vs. Distribución Lean

Conceptos de Distribución Lean

• Cambio Lean y distribución
• Mejora de las operaciones de distribución
• Marco de trabajo para la Distribución Lean
• Desafíos de la distribución
• Optimización de la distribución
• Transformación de procesos de negocio
• Transformación ERP

Metodología de Distribución Lean

• Capacidades Lean
• Política de servicio al cliente
• Estrategia de colchón (buffer)
• Ciclos de reposición
• Enfoque de tirón (pull)

Preparación para la Distribución Lean

• Planificación de una transformación Lean
• Inventario del proceso
• Cálculo del costo total del cumplimiento
• Definición de KPIs según el cliente
• Observación de detalles a nivel transaccional, desde la recepción hasta la entrega
• Superación de la resistencia
• Preparación de un proyecto piloto

Preguntas que hacer

• Los Cinco Porqués
• Identificación de la causa probable: más allá de los síntomas y descubrimiento de las causas raíz de los problemas
• Diagrama causa-efecto

Implementación de la Distribución Lean

• Formación de equipos
• Medición y ajuste
• Eliminación del desperdicio
• Entrega justo a tiempo (just-in-time)
• Minimización del esfuerzo humano
• Priorización de la seguridad y la limpieza

Mejora del Flujo de Inventario

• Mejorar los eventos no es suficiente
• Proporcionar visión y planes para conectar las actividades de mejora
• Modelado de Flujo de Valor (VSM)

Herramientas Lean para el Almacén

• Análisis de Pareto: ¿cuáles son los grandes problemas?
• Diagrama causa-efecto: ¿qué está causando el problema?
• Estratificación: ¿cómo se compone los datos?
• Hoja de verificación: ¿con qué frecuencia ocurre?
• Histogramas: ¿cuál es la variación general?
• Gráficos de dispersión: ¿cuáles son las relaciones entre los factores?
• Gráfico de control de proceso: ¿qué variaciones controlar y cómo?

Evaluación de los Resultados de Lean

• Matriz de madurez Lean
• Seguimiento del desempeño
• Benchmarking frente a otras empresas
• Monitoreo y mejora continua

Desarrollo de Líderes Lean

• Creación de un equipo de liderazgo Lean
• Creación de un sistema de sucesión

Metodologías Complementarias

• Ágil y Scrum
• Seis Sigma

Palabras Finales