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Temario del curso
Introducción a la minería de procesos
- Resumen de la minería de procesos.
- Importancia de la optimización de procesos basada en datos.
- Casos de uso y beneficios en diversas industrias.
Primeros pasos con Celonis
- Introducción a la plataforma Celonis.
- Navegación por la interfaz de Celonis.
- Vista general de los componentes de Celonis: registros de eventos, procesos y tableros de control.
Integración y preparación de datos
- Comprensión de los registros de eventos y los requisitos de datos.
- Conexión de fuentes de datos a Celonis.
- Técnicas de transformación y limpieza de datos.
Descubrimiento y visualización de procesos
- Creación y análisis de modelos de procesos.
- Visualización de procesos utilizando el Visor de Modelos de Celonis.
- Identificación de variantes e ineficiencias en los procesos.
Análisis de procesos e indicadores clave de rendimiento
- Configuración de indicadores clave de rendimiento (KPI) en Celonis.
- Análisis de la causa raíz de las ineficiencias en los procesos.
- Creación de puntos de referencia y umbrales para monitoreo.
Action Engine y automatización de procesos
- Introducción al Action Engine de Celonis.
- Automatización de tareas y flujos de trabajo.
- Integración de Celonis con aplicaciones externas (ERP, CRM).
Construcción de tableros de control e informes personalizados
- Personalización de tableros para diferentes partes interesadas.
- Creación y compartición de informes.
- Configuración de monitoreo en tiempo real y alertas.
Mejores prácticas y casos de uso
- Ejemplos reales de optimización impulsada por Celonis.
- Mejores prácticas para la mejora sostenible de procesos.
- Preguntas y respuestas y discusión de cierre.
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión básica de los procesos comerciales.
- Conocimiento previo de flujos de procesos, operaciones comerciales o flujos de trabajo.
Público objetivo
- Analistas de negocios.
- Propietarios y gerentes de procesos.
- Profesionales de TI.
14 Horas
Reseñas (2)
la parte práctica
Daniela Mirevska
Curso - Business Process Modelling in BPMN 2.0
Traducción Automática
El formador compartió su conocimiento y lideró un ambiente excelente.
Agnieszka Dubanska - Narodowy Fundusz Zdrowia
Curso - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
Traducción Automática
