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Temario del curso

Introducción a la IA en los negocios cotidianos

  • ¿Qué es la IA? Mitos vs. realidad
  • Tipos de IA: aprendizaje automático, procesamiento del lenguaje natural (NLP), visión por computadora
  • Ejemplos reales en el sector minorista, servicios alimentarios y estaciones de combustible

Destacados de estudios de caso

  • Minorista: previsión de demanda basada en IA y automatización de inventario
  • Servicios alimentarios: pedido predictivo, optimización del menú y quioscos inteligentes
  • Estaciones de combustible: promociones personalizadas y análisis de clientes

Módulo práctico 1: Herramientas simples de IA

  • Uso de ChatGPT o herramientas similares para servicio al cliente y preguntas frecuentes
  • Experimentar con un clasificador de imágenes básico o predictor de datos
  • Utilizar la IA para analizar comentarios o reseñas de clientes

Módulo práctico 2: IA para escenarios empresariales

  • Simulación del taller: uso de la IA en un pequeño establecimiento minorista
  • Desafío interactivo: cómo la IA puede reducir el desperdicio en servicios alimentarios
  • Debate: ¿Cómo se vería una estación de combustible potenciada por IA?

Hoja de ruta para comenzar con la IA

  • Cómo comenzar de manera sencilla: herramientas y servicios gratuitos
  • Identificar líderes internos y áreas para probar la IA
  • Preguntas y respuestas, debate abierto

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Conocimiento básico de sistemas digitales o herramientas operativas
  • Interés por explorar aplicaciones prácticas de la IA en los negocios

Público objetivo

  • Gerentes y personal minorista
  • Profesionales de operaciones de servicios alimentarios
  • Gerentes o tomadores de decisiones en negocios de estaciones de combustible
 4 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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