Cursos de Gestión de Configuración en Queretaro

Esta formación en vivo con instructor en Queretaro (en línea o presencial) está dirigida a administradores de sistemas que desean aprender sobre Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM) y utilizarlo para gestionar infraestructuras.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Conocer Microsoft Endpoint Configuration Manager y su funcionamiento.
• Comprender y configurar los métodos de descubrimiento.
• Configurar las políticas del cliente MECM.

Objetivos del curso: Comprender los fundamentos de Ansible Aprender cómo instalar y configurar Ansible Explorar los componentes principales de Ansible: Playbooks, Módulos e Inventario Implementar tareas de automatización utilizando Ansible Ejecutar Playbooks de Ansible para administrar y automatizar servidores remotos

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Queretaro (en línea o presencial) está dirigida a ingenieros DevOps, desarrolladores y administradores de SysOps que desean maximizar las herramientas y funciones disponibles a través del proyecto Ansible para mejorar las infraestructuras y procesos de TI de sus organizaciones.

Simultáneamente, pueden aprovechar esta oportunidad para realizar implementaciones complejas de Ansible en aplicaciones a gran escala, mientras utilizan su versión de código abierto de Tower para optimizar la gestión DevOps y las funciones de colaboración.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Instalar y configurar Ansible junto con otras herramientas y recursos de código abierto.
• Establecer un sistema centralizado para la gestión DevOps utilizando las características del proyecto Ansible.
• Operar herramientas de automatización y recursos avanzados de Ansible para lograr un enfoque de CI/CD.
• Ejecutar mejores métodos de SysOps aprovechando las funciones colaborativas de Ansible para gestionar equipos más grandes.
• Mejorar la ejecución de tareas DevOps dentro de la organización y optimizar las existentes.
• Integrar Ansible con plataformas externas y aprovechar otras herramientas de Ansible para beneficio de la organización.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Queretaro (en línea o presencial) está dirigida a operadores y administradores de sistemas que deseen utilizar Foreman y Katello para gestionar y monitorear sus servidores e infraestructuras.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Configurar Foreman para automatizar el aprovisionamiento y la configuración de los sistemas.
• Instalar Katello e implementar sus funciones de gestión de contenido para crear, organizar y gestionar repositorios.
• Rastrear los cambios en la infraestructura utilizando las funciones de informes y monitoreo de Foreman.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Queretaro (en línea o presencial) está dirigida a administradores de sistemas que desean utilizar Microsoft SCCM para gestionar infraestructuras.

Al final de esta formación, los participantes serán capaces de:

• Utilizar la consola de Configuration Manager para la gestión de infraestructuras.
• Configurar infraestructuras de clave pública para asegurar Microsoft SCCM.
• Ejecutar la implementación y solución de problemas avanzados de aplicaciones.

Zammad es un moderno sistema de centro de ayuda y soporte al cliente basado en la web y de código abierto. Unifica las incidencias provenientes de correo electrónico, chat, teléfono y redes sociales en una única cola, ofreciendo una alternativa autoalojada a Zendesk, Freshdesk y ServiceNow que mantiene los datos del cliente dentro de su infraestructura.

Esta formación en vivo con instrucción presencial (en línea o in situ) está dirigida a gerentes de soporte intermedios y administradores de sistemas que deseen utilizar Zammad para reemplazar plataformas de centro de ayuda en la nube por un sistema de gestión de incidencias autoalojado y soberano.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Instalar Zammad a partir de paquetes o Docker con PostgreSQL.
• Configurar canales de correo electrónico, chat y API para la ingestión de incidencias.
• Diseñar flujos de trabajo, escalaciones y temporizadores SLA.
• Configurar acceso basado en roles, grupos y organizaciones.
• Integrar con base de conocimientos, informes y webhooks.

Formato del curso

• Clase interactiva y discusión.
• Muchas ejercicios y práctica.
• Implementación práctica en un entorno de laboratorio en vivo.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso, póngase en contacto con nosotros para coordinarlo.