Temario del curso
Módulo 1: Introducción inteligente y rápida
Objetivo: Alinear conocimientos sin repetir conceptos básicos.
- Cómo estructurar instrucciones efectivas (técnica de ingeniería de prompts adaptada para marketing)
- Lo que hace bien ChatGPT y lo que no (limitaciones y cómo trabajar con ellas)
Módulo 2: Publicidad y campañas: Creación más rápida y creativa
Objetivo: Automatizar y acelerar la creación de materiales para campañas.
- Generación de invitaciones y correos de marketing con lenguaje adaptado
- Creación de contenidos para redes sociales con variaciones de estilo
- Adaptación de campañas para diferentes audiencias (B2B frente a B2C, nacional frente a internacional)
- Creación de guiones para videos y anuncios publicitarios
- Lluvia de ideas con ChatGPT para generar conceptos de campaña
- Actividad práctica: Crear una campaña completa que incluya correo electrónico, publicación, llamada a la acción (CTA) y resumen ejecutivo
Módulo 3: Comunicación con clientes: Claridad, velocidad y personalización
Objetivo: Incrementar la velocidad y la calidad en la redacción de comunicaciones comerciales.
- Redacción de textos para atención al cliente
- Correos electrónicos de presentación, seguimiento y post-reunión
- Respuestas a objeciones comunes de clientes mediante plantillas inteligentes
- Creación de instrucciones estructuradas para correos electrónicos
- Plantillas reutilizables para diferentes ocasiones
- Traducción y adaptación de mensajes multilingües
- Traducción de informes y presentaciones sin perder el tono profesional
- Actividad práctica: Generar y traducir un correo institucional + un correo para negociación con cliente
Módulo 4: Control operativo y gestión de presupuestos: Claridad en datos e informes
Objetivo: Ayudar a organizar, resumir y comunicar mejor los datos financieros y de gestión.
- Resumen de informes financieros con explicaciones simplificadas
- Generación de presentaciones (PowerPoint/Google Slides) a partir de datos
- Estructura automática de diapositivas basada en texto de informes
- Creación de correos de rendición de cuentas y comunicaciones internas
- Verificación de consistencia y claridad en hojas de cálculo (mediante análisis con ChatGPT)
- Actividad práctica: Generar un resumen de presupuesto mensual + una presentación automatizada de 10 diapositivas con ChatGPT
Módulo 5: Investigación e inteligencia de mercado
Objetivo: Utilizar ChatGPT como asistente de investigación y análisis para tomar decisiones más rápidas.
- Cómo formular preguntas complejas y ricas en contexto (mejores prácticas)
- Cómo obtener datos externos con ChatGPT (y sus limitaciones)
- Alternativas prácticas: complementos, navegación web (si está habilitada), herramientas auxiliares
- Instrucción para análisis de la competencia, datos públicos e informes de la industria
- Actividad práctica: Simular un análisis de la competencia + generar insights para la toma de decisiones
Cierre: Integración en el flujo de trabajo
- Sugerencias de integración con Google Docs, Notion, Excel, entre otros.
- Espacio abierto para preguntas y ajustes de las instrucciones creadas durante el curso
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión de los flujos de trabajo de marketing y comunicación
- Experiencia previa en la creación de contenido o gestión de campañas
- No se requiere conocimiento técnico previo sobre inteligencia artificial
Público objetivo
- Profesionales del marketing
- Equipos de publicidad y campañas
- Personal de comunicación con clientes y control operativo
Testimonios (1)
Capacidad de adaptarse a las sugerencias de la audiencia, es decir, poder crear un escenario real de agente de IA sobre la marcha.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Curso - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Traducción Automática