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Duración 14 horas
Temario del curso
Introducción a OpenUEM
- Resumen de la gestión de puntos de conexión y las capacidades de OpenUEM
- Comprensión del ciclo de vida de los puntos de conexión y los conceptos de gestión
- Configuración del laboratorio y preparación del entorno de pruebas
Instalación y Configuración de OpenUEM
- Instalación de los componentes del servidor OpenUEM
- Despliegue de agentes en dispositivos Windows, macOS y Linux
- Configuración de ajustes de red y seguridad
Registro y Organización de Puntos de Conexión
- Registro de puntos de conexión en la consola de OpenUEM
- Agrupación y organización de dispositivos para su gestión
- Definición de roles y permisos para los administradores
Bases de la Gestión de Dispositivos
- Despliegue de software y actualizaciones en los dispositivos gestionados
- Configuración de políticas y ajustes de cumplimiento
- Monitoreo de la salud y la actividad de los dispositivos
Gestión de Parches y Automatización
- Programación de actualizaciones y despliegue automatizado de parches
- Pruebas y validación del despliegue de software
- Mejores prácticas para la seguridad y el cumplimiento de puntos de conexión
Informes y Solución de Problemas
- Generación de informes sobre el estado y la actividad de los dispositivos
- Solución básica de problemas comunes en los puntos de conexión
- Integración de alertas de monitoreo para una gestión proactiva
Laboratorio Final y Ejercicios Prácticos
- Laboratorio práctico: registro de dispositivos, despliegue de actualizaciones y monitoreo de puntos de conexión
- Ejercicios basados en escenarios para reforzar el aprendizaje
- Revisión y discusión de los resultados del laboratorio
Resumen y Próximos Pasos
Requerimientos
- Comprensión de conceptos básicos de soporte de TI
- Experiencia con dispositivos de punto de conexión y sistemas operativos
- Familiaridad con redes básicas y configuración de dispositivos
Público Objetivo
- Personal de soporte de TI
- Personal de mesa de ayuda técnica
- Administradores de sistemas juniors
Reseñas (2)
Cómo los formadores transmiten el conocimiento de manera efectiva
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Labs interesantes, ayuda del formador
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