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Temario del curso

Introducción

Visión general de la Inteligencia Emocional

  • Componentes fundamentales de la Inteligencia Emocional.
  • Estrategias para desarrollar competencias clave.

Gestión de las emociones para mejorar el desempeño laboral

  • Autoconciencia: Medición de su CE personal.
  • Comprensión de los estilos de comunicación.
  • Técnicas para una autorregulación efectiva.
  • Creación de un plan de acción personalizado para elevar su CE.

Lectura e interpretación de las emociones de otros

  • Práctica de empatía y escucha activa.
  • Descodificación de señales de comunicación no verbal.
  • Navegación en situaciones interpersonales sensibles.

Desarrollo de la inteligencia emocional en equipos

  • Definición del jugador ideal en equipo.
  • Características de equipos de alto rendimiento.
  • Mejores prácticas para dar y recibir retroalimentación constructiva.
  • Evaluación de la dinámica del equipo: Lista de chequeo de CE del equipo.

Colaboración efectiva dentro de los equipos

  • Establecimiento de objetivos y visión compartidos.
  • Comprensión de los estilos conductuales DISC.
  • Evaluación de su propio estilo conductual y estilo de colaboración preferido.
  • Fomento de la participación activa y la colaboración.

Aplicación de la inteligencia emocional en situaciones difíciles

  • Liderazgo a través de la gestión del cambio.
  • Resolución de conflictos dentro del equipo.
  • Comprensión de la ecuación de la confianza.

Uso de la inteligencia emocional para construir un lugar de trabajo positivo

  • Influencia sobre otros: Motivar, inspirar, alentar y evaluar.
  • Gestión de relaciones profesionales con colegas.
  • Construcción de la resiliencia emocional colectiva del equipo.

Resumen y conclusiones

Requerimientos

  • Experiencia trabajando dentro de una estructura de equipo en un entorno organizacional.

Público objetivo

  • Equipos de todos los niveles dentro de una organización.
  • Equipos de proyectos multidisciplinarios.
 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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