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Temario del curso
Introducción
Visión general de la Inteligencia Emocional
- Componentes fundamentales de la Inteligencia Emocional.
- Estrategias para desarrollar competencias clave.
Gestión de las emociones para mejorar el desempeño laboral
- Autoconciencia: Medición de su CE personal.
- Comprensión de los estilos de comunicación.
- Técnicas para una autorregulación efectiva.
- Creación de un plan de acción personalizado para elevar su CE.
Lectura e interpretación de las emociones de otros
- Práctica de empatía y escucha activa.
- Descodificación de señales de comunicación no verbal.
- Navegación en situaciones interpersonales sensibles.
Desarrollo de la inteligencia emocional en equipos
- Definición del jugador ideal en equipo.
- Características de equipos de alto rendimiento.
- Mejores prácticas para dar y recibir retroalimentación constructiva.
- Evaluación de la dinámica del equipo: Lista de chequeo de CE del equipo.
Colaboración efectiva dentro de los equipos
- Establecimiento de objetivos y visión compartidos.
- Comprensión de los estilos conductuales DISC.
- Evaluación de su propio estilo conductual y estilo de colaboración preferido.
- Fomento de la participación activa y la colaboración.
Aplicación de la inteligencia emocional en situaciones difíciles
- Liderazgo a través de la gestión del cambio.
- Resolución de conflictos dentro del equipo.
- Comprensión de la ecuación de la confianza.
Uso de la inteligencia emocional para construir un lugar de trabajo positivo
- Influencia sobre otros: Motivar, inspirar, alentar y evaluar.
- Gestión de relaciones profesionales con colegas.
- Construcción de la resiliencia emocional colectiva del equipo.
Resumen y conclusiones
Requerimientos
- Experiencia trabajando dentro de una estructura de equipo en un entorno organizacional.
Público objetivo
- Equipos de todos los niveles dentro de una organización.
- Equipos de proyectos multidisciplinarios.
7 Horas
Reseñas (3)
Sus métodos de enseñanza.
Rodney Wangalia
Curso - Emotional Intelligence (EQ)
Traducción Automática
Fue muy informativo.
Christopher
Curso - Emotional Intelligence (EQ)
Traducción Automática
Fue agradable conocer más sobre el CI
Itzel Hernandez Diaz
Curso - Emotional Intelligence (EQ)
Traducción Automática