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Temario del curso

Introducción

  • ¿Qué es el fraude en el comercio electrónico?

Historia del fraude en el comercio electrónico

  • Comprensión de los fraudes en el comercio electrónico ocurridos en las últimas décadas.
  • Comprensión de los fraudes en el comercio electrónico que se conocen hoy en día como comunes.

Tipos de fraude en el comercio electrónico

  • Fraude real, fraude amable (friendly fraud), suplantación de identidad (phishing), fraude de reembolsos, pruebas de tarjeta.
  • Estadísticas y ejemplos de fraude en el comercio electrónico.

Preparación de una estrategia antifraude

Evaluación de la situación de su organización

Abordar diferentes áreas de prevención del fraude

Autenticación

Detección de fraude con tarjetas de crédito

Técnicas de detección de fraude

Gestión de transacciones recurrentes

Filtrado de fraude

Comunicación con el equipo y obtención de apoyo para nuevas medidas

Evaluación de los resultados

Ajuste a las necesidades cambiantes

Resumen y conclusión

Requerimientos

  • Comprensión básica del comercio electrónico y los pagos en línea.

Público objetivo

  • Directores responsables de la implementación de políticas y controles de seguridad.
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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