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 Duración 14 horas

Temario del curso

¿De qué se trata realmente – intentos de definir el concepto de cambio

  • Definiciones de cambio
  • ¿Qué significa gestionar el cambio?
  • ¿Para qué sirve todo? – factores que generan la necesidad de cambio en la organización
  • ¿Cómo abordarlo? – diferentes modelos de enfoque del cambio en la empresa

El cambio lo hace el humano – aspectos psicológicos del cambio

  • Cambio: oportunidad o necesidad?
  • Sobre el dragón terrorífico inexistente – miedos y estereotipos relacionados con los cambios
  • Nos ponemos en combate – preparación de las personas para el cambio
  • Especificidad y papel de la comunicación durante la introducción del cambio

¿Es ya? – cuándo estamos listos para el cambio

  • Realmente ya ????? sobre causas internas y externas del cambio
  • Quizás sea mejor no… sobre diversos tipos de resistencia al cambio, su reconocimiento y formas de superarla
  • Cuando tenemos miedo excesivo – Albee y su modelo para comprender y reducir el estrés
  • Pros y contras – cuándo respondemos positivamente a los cambios y cuándo negativamente

La organización es como un ser humano – se desarrolla – propuesta de análisis del desarrollo organizacional según Greiner

  • Etapas de desarrollo organizacional en el modelo de Greiner
  • Manual del cambio – pautas para los impulsores sobre cómo reaccionar y gestionar en cada fase

Automotivación, actitud positiva y creatividad en el proceso de implementación y gestión del cambio

  • El cambio comienza con nosotros – sobre reconocer nuestras propias emociones, actitudes, posturas y reacciones ante el cambio
  • Siempre hay otra forma – búsqueda de nuevas soluciones en situaciones conocidas

¿Cómo hacerlo paso a paso? – fases del proceso de gestión del cambio:

  • Establecimiento de un objetivo organizacional general,
  • Peso y magnitud del cambio,
  • El cambio y la cultura organizacional de la empresa,
  • Señales de advertencia – necesidad de identificar límites críticos.

Construcción del proyecto de cambio, incluyendo:

  • Paso a paso – división en fases,
  • ¿Quién es quién? – es decir, separación de funciones,
  • Puede variar – consciencia de posible caída de la motivación,
  • Observación y evaluación – métodos de monitoreo y medición de resultados

¡Lidera, capitán! – el papel del líder en el proceso de cambio

  • El papel del líder frente al cambio
  • Selección de herramientas y estilos de gestión en situaciones de cambio
  • ¿Puede cualquiera ser un líder de cambio? – perfil competencial del líder de cambio

¿Solo o en grupo? – involucramiento de los empleados en el proceso de cambio – modelo de Drucker.

  • Lo que no esperábamos – sobre éxito repentino, fracaso o eventos externos,
  • Mundo imaginario vs mundo real – sobre discrepancia entre expectativas y hechos,
  • Proceso de cambio como indicador de necesidad de innovación
  • muerte súbita o sonrisa de la fortuna? – cambios que sorprenden a todos.

Influencia efectiva del líder de cambio

  • Cómo construir confianza y aceptación de los cambios organizacionales
  • Persuasión, es decir, convencer a las personas del cambio
  • Influencia sobre las personas durante el cambio – modelo de K. Barnes y R. Cialdini

Requerimientos

The course is general in nature and participation in it does not require specialist knowledge

Número de participantes


Precio por participante

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