Temario del curso
¿De qué se trata realmente – intentos de definir el concepto de cambio
- Definiciones de cambio
- ¿Qué significa gestionar el cambio?
- ¿Para qué sirve todo? – factores que generan la necesidad de cambio en la organización
- ¿Cómo abordarlo? – diferentes modelos de enfoque del cambio en la empresa
El cambio lo hace el humano – aspectos psicológicos del cambio
- Cambio: oportunidad o necesidad?
- Sobre el dragón terrorífico inexistente – miedos y estereotipos relacionados con los cambios
- Nos ponemos en combate – preparación de las personas para el cambio
- Especificidad y papel de la comunicación durante la introducción del cambio
¿Es ya? – cuándo estamos listos para el cambio
- Realmente ya ????? sobre causas internas y externas del cambio
- Quizás sea mejor no… sobre diversos tipos de resistencia al cambio, su reconocimiento y formas de superarla
- Cuando tenemos miedo excesivo – Albee y su modelo para comprender y reducir el estrés
- Pros y contras – cuándo respondemos positivamente a los cambios y cuándo negativamente
La organización es como un ser humano – se desarrolla – propuesta de análisis del desarrollo organizacional según Greiner
- Etapas de desarrollo organizacional en el modelo de Greiner
- Manual del cambio – pautas para los impulsores sobre cómo reaccionar y gestionar en cada fase
Automotivación, actitud positiva y creatividad en el proceso de implementación y gestión del cambio
- El cambio comienza con nosotros – sobre reconocer nuestras propias emociones, actitudes, posturas y reacciones ante el cambio
- Siempre hay otra forma – búsqueda de nuevas soluciones en situaciones conocidas
¿Cómo hacerlo paso a paso? – fases del proceso de gestión del cambio:
- Establecimiento de un objetivo organizacional general,
- Peso y magnitud del cambio,
- El cambio y la cultura organizacional de la empresa,
- Señales de advertencia – necesidad de identificar límites críticos.
Construcción del proyecto de cambio, incluyendo:
- Paso a paso – división en fases,
- ¿Quién es quién? – es decir, separación de funciones,
- Puede variar – consciencia de posible caída de la motivación,
- Observación y evaluación – métodos de monitoreo y medición de resultados
¡Lidera, capitán! – el papel del líder en el proceso de cambio
- El papel del líder frente al cambio
- Selección de herramientas y estilos de gestión en situaciones de cambio
- ¿Puede cualquiera ser un líder de cambio? – perfil competencial del líder de cambio
¿Solo o en grupo? – involucramiento de los empleados en el proceso de cambio – modelo de Drucker.
- Lo que no esperábamos – sobre éxito repentino, fracaso o eventos externos,
- Mundo imaginario vs mundo real – sobre discrepancia entre expectativas y hechos,
- Proceso de cambio como indicador de necesidad de innovación
- muerte súbita o sonrisa de la fortuna? – cambios que sorprenden a todos.
Influencia efectiva del líder de cambio
- Cómo construir confianza y aceptación de los cambios organizacionales
- Persuasión, es decir, convencer a las personas del cambio
- Influencia sobre las personas durante el cambio – modelo de K. Barnes y R. Cialdini
Requerimientos
The course is general in nature and participation in it does not require specialist knowledge
Reseñas (4)
La eficiencia en las reuniones es algo bastante «básico», pero no se considera mucho y tiene implicaciones muy grandes en el tiempo de las personas y de la empresa. Entender estas mejores prácticas y mantenerlas siempre presente resultará de gran ayuda de manera inmediata.
Dan Moffatt - Chris Courtemanche
Curso - Personal Efficiency and Managing Meetings
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Se explicaron muy claramente muchos conceptos fundamentales, que se ajustaban bien al nivel de aprendizaje del equipo. Los ejercicios fueron muy atractivos y creo que mi equipo se sintió cómodo y participó muy bien. La coordinación con el trainer también fue muy fluida.
Christlan Tolentino - Canadian Blood Services
Curso - Critical Thinking
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Aprecié especialmente la capacidad del instructor de proporcionar respuestas exhaustivas y bien explicadas a preguntas específicas de mi situación personal.
HASAN TAHA URLU - Huber Turkiye
Curso - Assertiveness
Traducción Automática
los ejercicios y la forma en que el formador los explicaba
Sorana Haiduc - Ness
Curso - Stress Management and Prevention
Traducción Automática