Contacta con nosotros

Temario del curso

Comprensión de la Inteligencia Artificial (IA)

  • ¿Qué es la IA? Historia y evolución.
  • Cómo funciona la IA: datos, algoritmos y modelos de aprendizaje.
  • Tipos de IA (estrecha vs. general, IA generativa, aprendizaje automático).

IA en la Vida Diaria y los Negocios

  • Ejemplos de IA que ya utilizamos diariamente.
  • Sectores empresariales transformados por la IA.
  • Mitos y hechos sobre la IA en el entorno laboral.

Aplicaciones de IA en Diferentes Departamentos

  • Ventas y Servicio al Cliente: calificación de prospectos, chatbots, predicciones de ventas.
  • Marketing: generación de contenido, análisis de campañas, análisis de tendencias.
  • Finanzas: automatización de facturas, detección de fraude, pronósticos financieros.
  • Recursos Humanos: filtrado de currículums, análisis del compromiso de los empleados.
  • Administración y Operaciones: gestión de documentos, automatización de tareas.

Primeros Pasos con Herramientas de IA

  • Panorama general de ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude y otras herramientas.
  • Uso de la IA para redactar correos electrónicos, informes y presentaciones.
  • Herramientas de IA para programación de citas, resumen de información y traducción.

Práctica Manual: IA en Acción

  • Redacción y mejora de textos con asistencia de IA.
  • Creación de informes y análisis básico de datos.
  • Automatización de tareas administrativas rutinarias.

Desafíos y Consideraciones Éticas

  • Limitaciones de la IA: sesgos, alucinaciones (generación de información incorrecta) y dependencia tecnológica.
  • Preocupaciones relacionadas con la privacidad, confidencialidad y cumplimiento normativo de los datos.
  • Cómo utilizar la IA de manera responsable en el trabajo.

Próximos Pasos: Construir una Cultura Propicia para la IA

  • Fomentar una mentalidad abierta a la integración de la IA.
  • Animar a la experimentación y la curiosidad digital.
  • Recursos para el aprendizaje continuo de IA.

Resumen y Plan de Acción

  • Revisión de los conceptos clave y lecciones aprendidas.
  • Identificación de oportunidades de IA en su departamento.
  • Plan de acción personal: "¿Qué puedo automatizar o mejorar con IA?"

Requerimientos

  • No se requiere conocimiento previo de IA o programación

Público Objetivo

  • Empleados de departamentos administrativos, ventas, finanzas, marketing, recursos humanos y otros.
  • Gerentes y líderes de equipo interesados en la adopción de IA.
  • Personal de soporte y oficinas traseras.
 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Reseñas (2)

Próximos cursos

Categorías Relacionadas