Temario del curso
Introducción a MSP y el Enfoque de Programas
- ¿Qué diferencia a un programa de un proyecto y cuál es el valor de la gestión de programas?
- Principios de MSP y el concepto de flujo transformacional.
- Visión general del ciclo de vida del programa: identificación, definición y gestión de beneficios.
Gobernanza y Organización del Programa
- Estructura del programa, roles y responsabilidades (SRO, Gerente de Programa, Junta Directiva).
- Establecimiento de una Oficina de Gestión de Programas (PgMO).
- Toma de decisiones, líneas de reporte y rutas de escalado.
Visión, Plan Maestro y Gestión de Beneficios
- Definición de la visión y los resultados estratégicos.
- Diseño del plan maestro (blueprint) y el modelo operativo objetivo.
- Identificación, mapeo, medición y seguimiento de beneficios.
Planificación y Enfoque de Ejecución del Programa
- Creación del plan del programa y la hoja de ruta de ejecución.
- Integración de flujos de trabajo y proyectos, dependencias y secuencias.
- Programación, planificación de recursos y consideraciones de capacidad.
Participación de Partes Interesadas y Comunicación
- Análisis de partes interesadas y estrategias de involucramiento.
- Planificación de comunicaciones y actividades de preparación para el cambio.
- Gestión de la resistencia y fomento del compromiso del patrocinador.
Gestión de Riesgos, Incidentes y Aseguramiento
- Identificación y escalado de riesgos e incidentes a nivel de programa.
- Roles de aseguramiento, aseguramiento interno/externo y preparación para auditorías.
- Planificación de contingencia y apoyo a la toma de decisiones.
Finanzas, Materialización de Beneficios y Gestión del Valor
- Desarrollo del caso de negocio y gobernanza financiera.
- Seguimiento de beneficios, medición de resultados y ROI (Retorno de la Inversión).
- Control de costos, proyecciones y prácticas de replanteo de línea base (rebaselining).
Calidad, Configuración y Control de Cambios
- Enfoques de gestión de la calidad para programas.
- Gestión de configuración y control de cambios entre proyectos.
- Estándares, plantillas y gestión del conocimiento para la repetibilidad.
Transición a la Operación Habitual y Cierre del Programa
- Planificación de la entrega, sostenibilidad y aceptación operativa.
- Actividades de cierre: revisión de beneficios, lecciones aprendidas y documentación.
- Integración de los resultados en los procesos de operación habitual (business-as-usual).
Taller Práctico y Estudio de Caso
- Ejercicio de escenario: diseño de un modelo de gobernanza del programa y un mapa de beneficios.
- Presentaciones grupales y retroalimentación por pares/instructor.
- Plan de acción para aplicar las prácticas de MSP en la organización de los participantes.
Resumen y Próximos Pasos
Requerimientos
- Comprensión de los fundamentos de la gestión de proyectos.
- Experiencia trabajando en o apoyando entornos de proyectos o programas.
- Familiaridad con los conceptos de cambio organizacional.
Audiencia
- Gerentes de programa y futuros gerentes de programa.
- Patrocinadores, propietarios responsables principales (SRO) y gerentes de portafolio.
- Personal de oficinas de programa, gerentes de cambio y líderes de ejecución.
Reseñas (1)
Comprender que la gestión de proyectos consiste más en adaptar y evaluar cada situación que en decidir simplemente cuál es el siguiente paso.
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