Temario del curso
Módulo 1: Visión general y arquitectura de Microsoft Teams
- Componentes y servicios principales de Teams
- Arquitectura y dependencias de Teams
- Acceso basado en roles y administración
Módulo 2: Gestión de las experiencias de colaboración de Teams
- Creación y gestión de equipos, canales y chats
- Configuración de políticas y experiencias de reuniones
- Aplicaciones, integraciones y gestión del ciclo de vida
Módulo 3: Soluciones de teléfono y voz de Teams
- Conceptos y arquitectura de Teams Phone
- Configuración de planes de llamadas y enrutamiento directo
- Gestión de dispositivos, planes de marcación y llamadas de emergencia
Módulo 4: Gobernanza, seguridad y cumplimiento normativo
- Políticas, gobernanza y ciclo de vida de Teams
- Implementación de configuraciones de seguridad y cumplimiento normativo
- Auditoría, informes y monitoreo del cumplimiento
Módulo 5: Monitoreo y solución de problemas de Teams
- Monitoreo de la salud del servicio y el uso de Teams
- Solución de problemas en reuniones, voz y colaboración
- Herramientas de informes y análisis para la optimización del rendimiento
Módulo 6: Configuración avanzada e integración
- Integración de Teams con Microsoft 365 y aplicaciones de terceros
- Consideraciones para la implementación híbrida
- Automatización y PowerShell para la administración de Teams
Módulo 7: Preparación para el examen y preparación para la certificación
- Visión general de los objetivos del examen MS-721
- Estructura, formato y tipos de preguntas del examen
- Preguntas de práctica y sesiones de revisión
- Recursos de estudio, consejos y estrategias para el éxito
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Conocimiento de los servicios de administración de Microsoft 365
- Experiencia con la funcionalidad principal de Microsoft Teams
- Familiaridad con conceptos básicos de redes e identidad
Público objetivo
- Administradores de Microsoft Teams
- Ingenieros de sistemas de colaboración
- Profesionales de TI que gestionan las comunicaciones de Microsoft 365
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