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 Duración 14 horas

Temario del curso

Introducción a Microsoft 365 para Teams, OneDrive, Planner y Copilot

  • Resumen de la plataforma y consideraciones sobre licencias
  • Roles y responsabilidades de administradores y usuarios
  • Basamentos en gobernanza, cumplimiento y residencia de datos

Microsoft Teams: Colaboración y reuniones

  • Creación de equipos y canales, y gestión de membresías
  • Configuración de reuniones, grabaciones y funciones de colaboración en vivo
  • Mejores prácticas para la organización de canales y el intercambio de archivos

Microsoft Teams: Gestión avanzada y gobernanza

  • Configuración de políticas de Teams y controles de acceso externo
  • Retención, eDiscovery y registros de auditoría para el contenido de Teams
  • Integraciones con aplicaciones, bots y conectores

OneDrive for Business: Almacenamiento personal e intercambio

  • Sincronización, sincronización selectiva y acceso entre dispositivos
  • Permisos de intercambio de archivos y intercambio externo seguro
  • Historial de versiones, restauración y gestión de cuotas de almacenamiento

Planner: Gestión de tareas para equipos

  • Creación de planes, cubetas (categorías) y asignación de tareas
  • Seguimiento del progreso, etiquetas y fechas límite
  • Integración de Planner con Teams y Outlook

Microsoft Copilot: Casos de uso prácticos y controles

  • Uso de Copilot para redactar correos electrónicos, documentos y resúmenes de reuniones
  • Estrategias de indicaciones (prompting) y verificación de la precisión de las salidas de IA
  • Privacidad, manejo de datos y controles de administrador para el uso de Copilot

Integraciones y automatización

  • Conexión de Planner, Teams y OneDrive con Power Automate
  • Automatización de aprobaciones, notificaciones y flujos de trabajo de archivos
  • Uso de conectores y plantillas para procesos de negocio comunes

Seguridad, cumplimiento y mejores prácticas administrativas

  • Configuración de acceso condicional y MFA para Microsoft 365
  • Prevención de fuga de datos, etiquetas de sensibilidad y protección de información
  • Auditoría, informes y monitoreo de la actividad de usuarios

Adopción de usuarios, capacitación y gestión del cambio

  • Diseño de capacitación basada en roles y guías de referencia rápida
  • Medición del éxito de la adopción y recopilación de retroalimentación de usuarios
  • Creación de campeones internos y planes de sostenimiento

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Comprensión de las necesidades de colaboración organizacional
  • Experiencia en el uso de correo electrónico y aplicaciones básicas de productividad
  • Familiaridad con las políticas de TI corporativas y la gobernanza de la información

Público objetivo

  • Profesionales de oficina y líderes de equipo que deseen mejorar la colaboración
  • Personal de soporte de TI y administradores que deseen administrar los servicios de Microsoft 365
  • Coordinadores de RR. HH. o capacitación que deseen apoyar la adopción por parte de los usuarios

Número de participantes


Precio por participante

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