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Temario del curso
Introducción a QAD 2010
- Descripción general de QAD Enterprise Applications.
- Interfaz de usuario, menús y navegación.
- Comprensión de las estructuras de datos y funciones de búsqueda.
Módulo de Gestión de Calidad
- Descripción general de los procesos de calidad y cumplimiento normativo.
- Seguimiento de no conformidades y acciones correctivas.
- Integración con la producción y la gestión de proveedores.
Módulo de Finanzas
- Estructura de los módulos financieros (GL, AP, AR).
- Flujos de transacciones y lógica de registro.
- Herramientas básicas de reportes y conciliación.
Gestión de Materiales
- Conceptos básicos de gestión de inventarios y almacenes.
- Proceso de compras y requisiciones.
- Planificación de materiales y descripción general del MRP.
Descripción general de la Administración de Sistemas
- Seguridad básica y gestión de usuarios.
- Conceptos de configuración de menús y programas.
- Funciones de monitoreo, impresión y ejecución de trabajos.
Integración Multidisciplinaria
- Flujo de datos entre módulos.
- Ejemplos de interdependencias (por ejemplo, materiales y finanzas).
- Papel del personal de sistemas en el apoyo a tareas multidisciplinares.
Soporte, Resolución de Problemas y Documentación
- Incidentes habituales de los usuarios y su resolución.
- Uso de la ayuda y documentación de soporte de QAD.
- Mejores prácticas para la documentación y actualización del sistema.
Resumen y siguientes pasos
Requerimientos
- Comprensión básica de los procesos comerciales en manufactura o distribución.
- Conocimiento sobre el uso o administración de sistemas ERP.
Público objetivo
- Personal de sistemas ERP que brinda soporte a usuarios de QAD.
- Personal de soporte de TI que se prepara para desempeñar roles de usuario o administrador en QAD.
- Miembros nuevos del equipo que pasan a trabajar en entornos QAD.
14 Horas