Gracias por enviar su consulta! Uno de los miembros de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve.
Gracias por enviar su reserva! Uno de los miembros de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve.
Temario del curso
Comprensión de las estructuras de garantía en Maximo
- Conceptos de garantía y definiciones de términos
- Cobertura de garantía a nivel de activos e ítems
- Asociación de garantías con flujos de trabajo de mantenimiento
Configuración de derechos de garantía
- Configuración de reglas de derechos
- Asociación de garantías con activos y componentes
- Gestión de fechas, límites y condiciones
Procesamiento de reclamos de garantía
- Creación de reclamos de garantía a partir de órdenes de trabajo
- Enrutamiento, aprobaciones y documentación
- Monitoreo del estado y el progreso del reclamo
Rastreo de respuestas de proveedores
- Registro de comunicaciones con proveedores
- Gestión de aprobaciones, denegaciones y ajustes
- Integración de la retroalimentación del proveedor en las estrategias de mantenimiento
Vinculación de activos con información de garantía
- Asociación de registros de garantía con jerarquías de activos
- Gestión de piezas reemplazadas y componentes intercambiados
- Garantía de precisión en los registros de activos
Integración con adquisiciones e ingeniería de mantenimiento (CM)
- Conexión de detalles de garantía con actividades de compra
- Alineación de los procesos de gestión de cambios con los impactos en la garantía
- Garantía de continuidad de datos entre adquisiciones y mantenimiento
Manejo de excepciones y casos especiales
- Gestión de garantías vencidas o anuladas
- Manejo de reclamos parciales o cobertura disputada
- Corrección de discrepancias en los derechos
Escenarios prácticos de garantía
- Procesamiento completo de reclamos de garantía de extremo a extremo
- Simulación de interacciones con proveedores y acciones posteriores
- Aplicación de reglas de garantía a casos reales de mantenimiento
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Conocimiento de los ciclos de vida de la gestión de activos
- Experiencia con flujos de trabajo de mantenimiento o adquisiciones
- Familiaridad con la navegación básica en Maximo
Público objetivo
- Administradores de garantías
- Personal de soporte de ingeniería
- Coordinadores de mantenimiento y confiabilidad
14 Horas
Testimonios (1)
informativo con buen conocimiento del especialista en materia por parte del formador, abordó temas y ejemplos interesantes
Otis - GeelongPort
Curso - IBM Maximo Fundamentals
Traducción Automática