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Temario del curso

Introducción a las plataformas de AIOps empresarial

  • Descripción general de la evolución de la observabilidad empresarial y el AIOps
  • Posicionamiento de Splunk, Moogsoft y Dynatrace en el ecosistema de AIOps
  • Comparación de capacidades: puntos fuertes, integraciones y casos de uso

Trabajo con Splunk para AIOps

  • Ingestión de métricas, registros (logs) y eventos de diversas fuentes
  • Creación de búsquedas, paneles y alertas para obtener información en tiempo real
  • Uso de Splunk ITSI para la detección de anomalías y la puntuación de salud del servicio

Inteligencia operativa con Moogsoft

  • Arquitectura e implementación de Moogsoft AIOps
  • Reducción de ruido, deduplicación y correlación de alertas
  • Automatización y enriquecimiento de flujos de trabajo de incidentes

Observabilidad de extremo a extremo con Dynatrace

  • Implementación de OneAgent y descubrimiento automático de servicios
  • IA de Davis para la detección de la causa raíz y alertas predictivas de problemas
  • Monitorización nativa de la nube, SLA (SLO) y análisis del flujo de servicios

Integración de Splunk, Moogsoft y Dynatrace

  • Integración de datos entre plataformas y APIs
  • Gestión unificada de incidentes y rutas de escalado
  • Centralización de información mediante paneles y tuberías de alertas

Diseño de flujos de trabajo de AIOps escalables

  • Implementación de automatización de autosanación entre herramientas
  • Definición de KPI e informes sobre el rendimiento de AIOps
  • Gobernanza, control de acceso y cumplimiento de auditoría

Estudios de caso y escenarios empresariales

  • Ejemplos del mundo real en finanzas, telecomunicaciones y comercio minorista
  • Evaluación del ROI de la adopción de AIOps
  • Planificación del despliegue por fases y gestión del cambio

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Experiencia con plataformas de operaciones o monitorización de TI
  • Conocimiento de los flujos de trabajo empresariales de observabilidad
  • Comprensión básica de las alertas, métricas y registros (logs)

Público objetivo

  • Gerentes de TI responsables de la fiabilidad del servicio
  • Equipos empresariales de monitorización y observabilidad
  • Arquitectos de operaciones y líderes de infraestructura
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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