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 Duración 14 horas

Temario del curso

Introducción a las plataformas de AIOps empresarial

  • Visión general de la observabilidad empresarial y la evolución de AIOps
  • Posicionamiento de Splunk, Moogsoft y Dynatrace en el ecosistema de AIOps
  • Comparación de capacidades: fortalezas, integraciones y casos de uso

Trabajo con Splunk para AIOps

  • Ingesta de métricas, registros y eventos desde diversas fuentes
  • Creación de búsquedas, tableros de control y alertas para obtener información en tiempo real
  • Uso de Splunk ITSI para la detección de anomalías y la puntuación de salud del servicio

Inteligencia operativa con Moogsoft

  • Arquitectura y despliegue de Moogsoft AIOps
  • Reducción de ruido, deduplicación y correlación de alertas
  • Automatización y enriquecimiento del flujo de trabajo de incidentes

Observabilidad de extremo a extremo con Dynatrace

  • Despliegue de OneAgent y auto-descubrimiento de servicios
  • Davis AI para la detección de causas raíz y alertas predictivas de problemas
  • Monitoreo nativo en la nube, SLO y analítica de flujos de servicio

Integración de Splunk, Moogsoft y Dynatrace

  • Integración de datos entre plataformas y APIs
  • Gestión unificada de incidentes y rutas de escalación
  • Centralización de información mediante tableros de control y tuberías de alertas

Diseño de flujos de trabajo escalables de AIOps

  • Implementación de automatización de auto-sanación en las cadenas de herramientas
  • Definición de KPIs e informes para el rendimiento de AIOps
  • Gobernanza, control de acceso y cumplimiento de auditoría

Estudios de casos y escenarios de uso empresarial

  • Ejemplos del mundo real en finanzas, telecomunicaciones y venta al por menor
  • Evaluación del ROI de la adopción de AIOps
  • Planificación del despliegue por fases y la gestión del cambio

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Experiencia con operaciones de TI o plataformas de monitoreo
  • Familiaridad con flujos de trabajo de observabilidad empresarial
  • Comprensión básica de alertas, métricas y registros

Público objetivo

  • Gerentes de TI responsables de la confiabilidad del servicio
  • Equipos de monitoreo y observabilidad empresarial
  • Arquitectos de operaciones y líderes de infraestructura

Número de participantes


Precio por participante

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