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 Duración 14 horas

Temario del curso

Fundamentos, ingeniería social y entorno de trabajo

Básicos de ciberseguridad para empleados

  • Introducción a las amenazas: qué es la ciberseguridad y por qué cada empleado es importante.

  • Higiene digital y gestión de contraseñas: creación de contraseñas fuertes, uso de administradores de contraseñas y la regla de «una contraseña por servicio».

  • Políticas de escritorio limpio y pantalla limpia: seguridad de la información física en el espacio de oficina.

Phishing e ingeniería social: cómo reconocer las amenazas

  • La psicología del ataque: qué es la ingeniería social y por qué los ciberdelincuentes se apoyan en la urgencia, el miedo o la autoridad (fraude del CEO, BEC).

  • Anatomía del phishing: cómo analizar encabezados de mensajes, enlaces ocultos y adjuntos maliciosos (ejercicios basados en ejemplos auténticos).

  • Otros vectores de ataque: vishing (phishing por voz) y smishing (phishing por SMS).

Trabajo remoto y móvil seguro

  • Seguridad de red: por qué las redes Wi-Fi públicas (en cafeterías, trenes) son peligrosas y cómo usar correctamente una VPN.

  • Protección de dispositivos: cifrado de disco, bloqueo de pantalla y evitar unidades USB desconocidas.

  • Política BYOD (Bring Your Own Device): reglas para el uso de teléfonos inteligentes personales con fines de negocio y separación de datos.


Herramientas, legislación y respuesta a incidentes

Ciberseguridad en el entorno Microsoft 365

  • Inicio de sesión y verificación: aplicación práctica de la Autenticación Multifactor (MFA/2FA) para el acceso a la cuenta.

  • Compartir datos de forma segura: gestión de permisos de archivos y carpetas en OneDrive y SharePoint (evitando el acceso «cualquiera con el enlace»).

  • Comunicación y colaboración: uso seguro de Microsoft Teams (invitar invitados externos, controlar archivos compartidos).

Protección de datos personales y RGPD en la práctica

  • Clasificación de información: cómo distinguir entre datos públicos, confidenciales, sensibles y personales.

  • RGPD en el trabajo diario: errores comunes que conducen a filtraciones de datos personales (p. ej., enviar correos electrónicos al destinatario equivocado, no usar CCO).

  • Compartir y destruir datos: reglas para la transferencia segura de información a terceros y la eliminación permanente de documentos.

Respuesta a incidentes de seguridad

  • Identificación de incidentes: qué constituye una vulneración (pérdida de un teléfono, ransomware que bloquea una computadora, clic en un enlace de phishing).

  • Procedimientos de reporte: a quién informar y en qué plazo (el rol del Helpdesk de TI, el Delegado de Seguridad y el Delegado de Protección de Datos).

  • Reglas de oro de reacción: desconectar el dispositivo de la red, evitar el pánico y prohibir estrictamente las «soluciones» caseras o la eliminación de pruebas.

Requerimientos

  • Habilidades básicas en computación y uso de navegadores web.

  • Interacción diaria con un entorno de oficina estándar (correo electrónico, aplicaciones de mensajería, procesamiento de documentos).

  • No se requiere conocimiento especializado en TI: todos los conceptos técnicos se explican desde la perspectiva del valor de negocio y los procesos cotidianos.

Audiencia

  • Todos los empleados de oficina y administrativo, así como el nivel medio de dirección, independientemente de su departamento.
  • Esta formación es particularmente recomendable para trabajadores híbridos o totalmente remotos.
  • Usuarios cotidianos del ecosistema Microsoft 365.

Número de participantes


Precio por participante

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