Tijuana - Centro de Negocios

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Remedy IT Service Management (ITSM)

 21 Horas
Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en Tijuana (en línea o en el sitio) está dirigida a profesionales de TI de nivel intermedio que deseen usar y administrar de manera efectiva la suite Remedy IT Service Management para la gestión de incidentes y problemas. Al final de esta capacitación, los participantes serán capaces de:
  • Comprender la arquitectura y los componentes de BMC Remedy ITSM.
  • Configure y personalice formularios, flujos de trabajo y aplicaciones dentro de Remedy.
  • Implementar prácticas efectivas de gestión de incidentes y problemas.
  • Gestione los procesos de cambio y lanzamiento de manera eficiente para minimizar los riesgos.
  • Utilice la gestión de activos de BMC Remedy para una gestión integral del ciclo de vida de los activos.
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Remedy IT Service Management (ITSM)

2025-06-30 09:30
21 Horas
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85,000 MXN (En línea)
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2025-07-14 09:30
21 Horas
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85,000 MXN (En línea)
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Remedy IT Service Management (ITSM)

2025-07-28 09:30
21 Horas
Tijuana - Centro de Negocios
85,000 MXN (En línea)
91,000 MXN (Nuestras oficinas)

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Consultoría

IT Operations Analytics (ITOA) Consultoría
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