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Temario del curso
Introducción a la IA Conversacional y los Modelos de Lenguaje Pequeños (SLM)
- Fundamentos de la IA conversacional
- Descripción general de los SLM y sus ventajas
- Estudios de caso de SLM en aplicaciones interactivas
Diseño de Flujos Conversacionales
- Principios del diseño de interacción humano-IA
- Elaboración diálogos atractivos y naturales
- Consideraciones de experiencia de usuario (UX)
Desarrollo de Bots de Servicio al Cliente
- Casos de uso para bots de servicio al cliente
- Integración de SLM en plataformas de servicio al cliente
- Manejo de consultas comunes de clientes con IA
Entrenamiento de SLM para Interacción
- Recolección de datos para IA conversacional
- Técnicas de entrenamiento para SLM en sistemas de diálogo
- Ajuste fino (fine-tuning) de modelos para escenarios de interacción específicos
Evaluación de la Calidad de la Interacción
- Métricas para evaluar la IA conversacional
- Pruebas con usuarios y recopilación de comentarios
- Mejora iterativa basada en la evaluación
Interacciones Habilitadas por Voz y Multimodales
- Incorporación del reconocimiento de voz con SLM
- Diseño de interacciones multimodales (texto, voz, visuales)
- Estudios de caso de asistentes de voz y chatbots
Personalización y Comprensión Contextual
- Técnicas para personalizar interacciones
- Gestión de conversaciones conscientes del contexto
- Privacidad y seguridad de datos en IA personalizada
Consideraciones Éticas y Mitigación del Sesgo
- Marcos éticos para la IA conversacional
- Identificación y mitigación de sesgos en las interacciones
- Garantía de inclusión e imparcialidad en la comunicación con IA
Despliegue y Escalamiento
- Estrategias para desplegar sistemas de IA conversacional
- Escalado de SLM para uso generalizado
- Monitoreo y mantenimiento de las interacciones de IA después del despliegue
Proyecto Final
- Identificación de una necesidad de IA conversacional en un dominio elegido
- Desarrollo de un prototipo utilizando SLM
- Prueba y presentación de la aplicación interactiva
Evaluación Final
- Entrega del informe del proyecto final
- Demostración de un sistema funcional de IA conversacional
- Evaluación basada en innovación, participación del usuario y ejecución técnica
Resumen y Siguientes Pasos
Requerimientos
- Comprensión básica de la Inteligencia Artificial y el Aprendizaje Automático
- Dominio de la programación en Python
- Experiencia con conceptos de Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN)
Audiencia objetivo
- Científicos de datos
- Ingenieros de aprendizaje automático
- Investigadores y desarrolladores de IA
- Gerentes de producto y diseñadores de UX (Experiencia de Usuario)
14 Horas