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Temario del curso

Panorama de las Plataformas de Colaboración de Código Abierto

  • Evolución de las herramientas de comunicación en equipo
  • Mattermost: arquitectura y modelos de implementación
  • Rocket.Chat: características y capacidades
  • Zulip: modelo de hilos y conversación
  • Otras alternativas: opciones de código abierto de Element/Matrix, Discord

Evaluación y Selección de Plataformas

  • Recolección de requisitos funcionales
  • Comparación de características: mensajería, video, intercambio de archivos
  • Consideraciones de escalabilidad y rendimiento
  • Disponibilidad de clientes para móviles y escritorio
  • Versión comunitaria vs. versión empresarial

Infraestructura e Implementación

  • Requisitos del servidor y dimensionamiento
  • Opciones de implementación con Docker y Kubernetes
  • Configuración de bases de datos (PostgreSQL, MySQL/MariaDB)
  • Estrategias de alta disponibilidad y agrupamiento
  • Configuración de proxy inverso y balanceador de carga

Configuración de Seguridad

  • Cifrado de transporte y configuración de SSL/TLS
  • Opciones de cifrado de extremo a extremo
  • Políticas de retención de datos e historial de mensajes
  • Registro de auditoría e informes de cumplimiento
  • Filtrado de contenido y prevención de pérdida de datos

Autenticación y Gestión de Identidad

  • Integración con LDAP y Active Directory
  • Configuración de SAML y OAuth
  • Implementación de inicio de sesión único (SSO)
  • Configuración de autenticación multifactor
  • Gestión de usuarios invitados y externos

Organización de Canales y Espacios de Trabajo

  • Estructura de canales y convenciones de nombres
  • Canales públicos vs. privados
  • Grupos de usuarios y esquemas de permisos
  • Emojis personalizados y marca corporativa
  • Gestión del ciclo de vida de archivado de canales

Integraciones y Extensiones

  • Desarrollo de webhooks y bots
  • Integraciones con pipelines de CI/CD
  • Integraciones de almacenamiento de archivos (Nextcloud, ownCloud, S3)
  • Conectores de calendario y correo electrónico
  • Frameworks para el desarrollo de aplicaciones personalizadas

Migración desde Teams/Slack

  • Consideraciones sobre exportación de datos y formatos
  • Comunicación con los usuarios y gestión del cambio
  • Mapeo de canales y migración de contenido
  • Estrategias de operación paralela y transición
  • Procedimientos de reversión

Operaciones y Mantenimiento

  • Procedimientos de copia de seguridad y recuperación ante desastres
  • Configuración de monitoreo y alertas
  • Estrategias de actualización y gestión de versiones
  • Ajuste de rendimiento y optimización

Resumen y Mejores Prácticas

Requerimientos

  • Conocimiento de las plataformas de mensajería y colaboración en equipo
  • Comprensión básica de la administración de servidores Linux
  • Experiencia en infraestructura de TI o sistemas de comunicación

Público Objetivo

  • Gestores de Infraestructura de TI
  • Equipos de Plataformas de Comunicación y Colaboración
  • Oficiales de Seguridad y Cumplimiento
  • Ingenieros DevOps y de Plataforma
 21 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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